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結構化思維:讓思考更全面,讓表達更有力

【課程編號】:MKT011931

【課程名稱】:

結構化思維:讓思考更全面,讓表達更有力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2012年03月17日 到 2012年03月18日3600元/人

【授課城市】:東莞

【課程說明】:如有需求,我們可以提供結構化思維:讓思考更全面,讓表達更有力相關內訓

【其它城市安排】:濟南 深圳 廣州 北京 上海

【課程關鍵字】:東莞結構化思維培訓

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課程介紹

結構化思維,是以事物的結構為思考對象,來引導思維、表達和解決問題的一種思考方法。

結構化思維,是以事物的結構為思考對象,來引導思維、表達和解決問題的一種思考方法。

結構化就是透過事物的表象抓住本質的能力。抓住本質以后,我們必須把它拆解成為一個體系化的結構知識。因為只有結構化、系統化的知識,才可以復制,才可以傳承,

才最能體現價值。

結構化思維是職場中需要運用的基本的思維方式乊一,在提升與他人交流、思考問題、寫作、解決問題等方面具有獨特價值。

課程收益

對組織的價值

員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質幵達成共識

組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率

公司形象提升:溝通時給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

對個人的價值

獨立思考能力:理解結構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考

溝通表達能力:表達時使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人

說服能力提升:在短時間內找出問題的關鍵點,形成具有說服力的匯報材料

課程大綱

思維與結構的力量:透過現象看本質

思維的重要性

結構的含義

結構的作用

案例分享:思維結構在生活中的閃現

有形結構,思維結構,組織中的結構

開場熱身:小游戲感受結構的魅力

構建結構性思維

讀 懂我 的思維 :結 構性思 維表 達的四 個特 點

結論先行:適用的三個條件

上下對應:因果乊間的強邏輯

分類清楚:一言難盡時分類討論

邏輯排序:職級排序是硬道理

課堂討論:工作匯報如何說才不亂

重點知識:金字塔原理在結構性思維中的體現—結構性思維與表達的標準圖

課堂練習:人民日報文章畫構思圖,體會職場中書面表達的結構

辨 別他 人的表 達結 構:結 構化 思維接 收信 息的四 個步 驟

識別:識別信息中的事實與觀點

對應:找到事實與觀點的對應關系

結構:畫出信息乊間的構思圖

表達:用一句話概括主題

案例研討:分析文章表達的 GOAL 是什么

重點知識:運用公式一句話表達構思圖,有能力不帶感情色彩的接收別人的信息

視頻練習:訓練聽語音,接收他人表達信息的能力

縱向問答/概況結構

自 上而 下的提 問回 答式

設定場景:了解你身處的客觀環境

確定主題:溝通表達的 GOAL 是什么

設想問題:設想對方所有可能的問題

回答問題:有效回答,說服對方

(1)問到多深:公理、定理、已知條件

(2)問到多寬:結論句中的所有核心詞都要被提問

視頻播放:看視頻,找出說服表達的手法

小組研討:精準表達——陳道明的熱點話題

案例分享:《奇葩說》中的經典表達在定義核心中的應用;商業環境中的需求滿足

自下而上的概括總結式

收集信息:頭腦風暴

明確分類:尋找共性

概括總結:明確要點

合理排序:理性描述

案例分析:

(1)與麥肯錫學習匯報中表達結構

(2)在華為的 FAB 模型中,學習利他性的演示表達

課堂練習:

(1)王老板損失了多少錢

(2)根據文章概冴標題句

(3)工作總結的標題句提煉

視頻播放:女孩在紙板上寫了什么字

課堂練習:

(1)看餅狀圖表達出西安銷售業績情冴

(2)文章練習,提高核心詞、專業詞的運用和把握

重點知識:

(1)高度概括的主題:文章的標題句,就是結論句

(2)有說服力的內容:每頁 PPT 標題,匯總成文依然可讀

(3)打動人心的結論:不僅有數據,還要有自己的觀點

(4)適當包裝的賣點:不拒絕有實質內容的標題黨

橫向的歸納演繹結構

橫向結構的認知與識別

什么是歸納

什么是演繹

演繹論證的結構:如何說服(為什么)

標準式:大前提——小前提——結論

常用式:現象——原因——解決方案

省略式:大前提、小前提、結論中的其一被省略

歸納論證的結構:如何匯報(是什么)

時間順序

結構性順序

重要性順序

分類清晰:歸納排序 —— 條理性表達的前提條件

分類的重要性

分類清楚的衡量標準:MECE 原則

重點知識:演繹是思維的串聯結構;歸納和演繹的結構化應用

情境模擬:嫁給我,總結模型與話術

小組討論:廣告 2 則,體會歸納與演繹的邏輯感覺,畫出結構圖

視頻播放:看視頻,體會省略式的作用 ;學習廣告中的省略式

課堂練習:根據文字,找到表達中的大前提、小前提和結論

序言的講故事結構

序言的基本要素( SCQA )

背景

沖突

疑問

回答

常見的序言結構

標準式:背景——沖突——疑問——回答

開門見山式:回答——背景——沖突

突出憂慮式:沖突——背景——疑問——回答

突出信心式:疑問——背景——沖突——回答

課堂練習:切換不同的序言結構體會各種形式的不同效果

馬老師

AACTP 國際注冊行動學習促動師

AACTP 國際認證復盤教練

五維教練領導力認證講師

結構性思維》《引導式培訓》版權課認證講師

曾仸職于世界 500 強美資跨國集團,長達 15 年企業團隊管理與培訓工作,擅長組織內部員工培育輔導與人才梯隊搭建

培訓風栺具親和力,善于引導學員深度思考問題的原因及解決乊道。授課以課程內容實用性為核心原則,拒絕作秀與故弄玄虛的吹捧。被稱為“接地氣”的實戰型講師

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