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課程背景：

人員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準(zhǔn)備工作，從正式申請，批準(zhǔn)，確定職位說明，發(fā)布招聘信息，處理應(yīng)聘郵件，初步篩選，到安排面試，難道所有這一切都要在最后半小時的面試中作一個了斷嗎?在面試中，有的主管挑花了眼，有的因渾身不自在而隨意作了決定，有的和優(yōu)秀人才失之交臂，有的則會和看似中意的候選人開始一段原本可以避免的痛苦的經(jīng)歷，… 那么，如何組織有效的招聘和遴選呢?本課程將做詳細(xì)講解。

參加對象：

人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員

課程內(nèi)容：

一、招聘面試概述

企業(yè)文化、信任觀比較與企業(yè)人才偏好

企業(yè)的直線經(jīng)理與HR在招聘面試中的角色分工

企業(yè)招聘體系的建立和年度招聘計劃的編制

二、面試技巧

面試與結(jié)構(gòu)化面試

崗位素質(zhì)模型在招聘選才中的運用

篩選簡歷的10個技巧

高效面試中的2個核心

角色模擬：直線經(jīng)理與HR面試實踐

錄像：一個糟糕的面試

面試過程中應(yīng)避免的20個細(xì)節(jié)問題

卓越面試三步走（A-S-K和S-T-A-R）

面試過程的控制：怎樣面對不同個性的應(yīng)聘者？

怎樣發(fā)現(xiàn)面試者說謊的線索？（非言語信息的含義）

怎樣做面試筆記？

如何結(jié)束面試？

三、針對資深崗位的招聘面試注意點：選 “將” 三要

如何在企業(yè)做成功的面試官：四種面試官的SWOT分析與輔導(dǎo)建議

人不可貌相嗎？面相與筆跡對選才的借鑒意義

四、公司人才測評體系的建立

直線經(jīng)理：怎樣設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域測試問卷？

HR：怎樣設(shè)計非專業(yè)領(lǐng)域測試問卷？

無私的分享：兩套完整的職業(yè)人格測試試題

五、人員錄用決策

錄用決策時面試官常犯的9大錯誤

背景調(diào)查，查以至用：有效背景調(diào)查的實施

人不可貌相嗎？面相與筆跡對選才的借鑒意義

六、新員工與企業(yè)蜜月期的管理

離職的2：3：2現(xiàn)象

兩個有效的工具：Buddy和Mentor的實施

Frank老師

背景介紹：資深培訓(xùn)導(dǎo)師，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結(jié)出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓(xùn)與發(fā)展，企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)，薪酬設(shè)計與管理等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；曾擔(dān)任過4000人大型家電制造企業(yè)招聘培訓(xùn)主管，著名500強企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)MBA就業(yè)顧問等，講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強，深受學(xué)員好評，是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實力的少壯派精英講師。

作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表，被學(xué)員尊敬地譽為“中國第五級培訓(xùn)導(dǎo)師第一人”！

擅長課程：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)，薪酬體系設(shè)計與薪酬管理，培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等。

主要客戶：寶馬汽車、萊茵技術(shù)、威卡中國、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會社，亞非集團(tuán)，大金電器，博思格鋼鐵，中強光電等等。

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