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激活個(gè)體——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼叫中心的新生代測(cè)評(píng)與人員管理 北京:2025年07月10日
第一章:建立有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo):提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善離職率1.管理與領(lǐng)導(dǎo)力管理Vs. 領(lǐng)導(dǎo)力呼叫中心團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架呼叫中心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定人員的特性呼叫中心團(tuán)隊(duì)新生代人員的特性案例分享與內(nèi)部狀態(tài)分析2.有效的管理溝通呼叫中心的士官原則管理溝通方式與技巧案例分享與內(nèi)部溝通案例分析3.路徑規(guī)劃——個(gè)人的職業(yè)發(fā)......
調(diào)崗、調(diào)薪、搬遷、并購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)管控及勞動(dòng)合同變更實(shí)務(wù)操作 深圳:2025年06月06日
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人表現(xiàn),搬遷、并購(gòu)、調(diào)崗、降低薪水等企業(yè)管理行為在現(xiàn)實(shí)生活中十分常見。這當(dāng)中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)往往極易與員工的個(gè)人意愿與合法權(quán)益發(fā)生碰撞,引發(fā)員工不滿。因此而產(chǎn)生的勞動(dòng)合同變更問題也成為了引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議的重災(zāi)區(qū)。從山東5000工人罷工抵制印度阿波羅輪胎公司收購(gòu)固鉑輪胎公司,到優(yōu)衣庫(kù)代工廠工人因搬遷......
不勝任員工績(jī)效考核、調(diào)崗調(diào)薪、取證及解除合同法律問題 北京:2025年07月04日
2016年11月30日,最高人民法院正式發(fā)布《第八次全國(guó)法院民事商事審判工作會(huì)議紀(jì)要(民事部分)》(以下簡(jiǎn)稱《紀(jì)要》),為此前網(wǎng)傳的2015年12月《全國(guó)民事商事審判工作會(huì)議紀(jì)要(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見稿》)畫上了句號(hào)。與《征求意見稿》相比,《紀(jì)要》突出的亮點(diǎn)之一在于,最高院明確對(duì)“末位淘汰制&......
51份HR日常管理全程文本表單的設(shè)計(jì)和運(yùn)用技巧 北京:2025年07月10日
“工欲善其事,必先利其器”“合同規(guī)范化 流程標(biāo)準(zhǔn)化 表單證據(jù)化”本次培訓(xùn)立足于通過51份人力資源日常管理涉及的文本、協(xié)議、表單示例,結(jié)合真實(shí)具體的實(shí)務(wù)案例對(duì)它們進(jìn)行解讀,為企業(yè)建立一個(gè)基于規(guī)范化框架的人力資源管理模型——即以“入職&rd......
員工激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
力出一孔,利出一孔 — 以?shī)^斗者為本的員工激勵(lì)機(jī)制 主講:張老師
華為成功之路充滿艱辛,蘊(yùn)含看白大的風(fēng)險(xiǎn)。華為憑著"以?shī)^斗者為本"的激勵(lì)機(jī)制,建立利益共同體,匯聚了大量?jī)?yōu)秀人才,錘煉出大批狼一樣的能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,開疆拓土,成就了今天的華為。本課程系統(tǒng)的介紹了華為以?shī)^斗者為本的激勵(lì)體系,圍繞華為激勵(lì)為戰(zhàn)略服務(wù)、激勵(lì)體系總體規(guī)劃、物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)實(shí)踐等方面展開,重點(diǎn)......
TTT一念之轉(zhuǎn)——七步課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 主講:于老師
◆ 掌握品牌課程開發(fā)的流程、關(guān)鍵步驟,獲得組織經(jīng)驗(yàn)沉淀的模型、工具和方法;◆ 進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略的設(shè)計(jì),讓參與者關(guān)注教學(xué)成果轉(zhuǎn)化,并通過教學(xué)方法設(shè)計(jì)影響教學(xué)效果;◆ 學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行繪制破題圖、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級(jí)目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱;◆ 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)產(chǎn)出:一個(gè)小時(shí)《PPT標(biāo)準(zhǔn)課件》、《......
基于腦科學(xué)的建構(gòu)主義引導(dǎo)型講師培養(yǎng) 主講:張老師
● 以學(xué)員中心,以績(jī)效提升為導(dǎo)向,萃取最佳實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師“有效-有序-有課-有型-有喜”的培養(yǎng)路徑?!?幫助學(xué)員理解腦科學(xué)在學(xué)習(xí)中的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)“行為-情緒-感知-行為”的螺旋式認(rèn)知升級(jí)?!?提供大量的工具進(jìn)行演練,用“建構(gòu)主義”的引導(dǎo),助推內(nèi)訓(xùn)師......
培訓(xùn)管理體系建設(shè) 主講:馬老師
企業(yè)創(chuàng)始人、決策者、高中層管理者,關(guān)鍵崗位執(zhí)崗人員;有志于從事人力資源咨詢相關(guān)工作的社會(huì)各界人士。【課程大綱】第一節(jié):培訓(xùn)體系概述1、開場(chǎng)白——關(guān)于人才的選用育留2、培訓(xùn)管理體系范圍與內(nèi)容3、培訓(xùn)管理的基本程序第二節(jié):培訓(xùn)體系調(diào)研分析1、培訓(xùn)現(xiàn)狀總結(jié)2、培訓(xùn)需求分析3、培訓(xùn)資源分析第三節(jié):培訓(xùn)規(guī)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

湯海老師
湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

李富清老師
名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)...

楊明宇老師
資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證...