組織溝通培訓

組織溝通培訓公開課

《談判技巧》廣州：2025年07月26日

學好談判對公司來說，對外-在業務面利潤增加，對內-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學談判，每個人都不可避免談判。本課程從人性出發,打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程從談判的基本認識開始，用生活化及豐富案例來學習，活潑生動的教學方式，大量的互動演練讓大家從做中學，學完后即可帶到崗位上使用，達到......

引人入勝：故事化呈現在商務演講中的運用杭州：2025年08月15日

企業收益：1、部門間、崗位間更為精確高效的傳遞信息，提升組織內部的溝通效率；2、表達能力的提升可幫助企業營造開放溝通的文化氛圍；3、更好地向合作伙伴、客戶傳遞公司的理念、品牌、產品和服務。崗位收益：1、了解和掌握演講呈現的完整準備流程；2、熟練掌握故事策劃、演講內容設計的方法和工具；3、運用邏輯梳理工具，設計演講內容的......

雙贏商務談判實戰策略與技巧實戰蘇州：2025年07月31日

一線業務人員和經理、業務發展經理、市場營銷人員等課程大綱第一部分：談判的原理和重要概念1．理解談判的各方Understand the People學習攻略：任何業務如果正式進入談判環節，便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活，高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進......

客戶投訴化解技巧與跨部門溝通技巧提升班深圳：2025年06月12日

1、通過培訓，全面提升員工服務意識、從業務到服務，制度+溫度的客戶體驗。2、通過對服務情商的培養，從人性出發、直擊問題本質，提供在客戶投訴中有效的溝通化解方案。3、通過引導式客戶投訴處理情境模擬實戰闖關，學員層層遞進、步步為營，從理論、技巧、方法、話術等方面進行訓練，提升現場處理投訴的能力。課程對象：售前、售中、售后客......

組織溝通培訓內訓課程

360° 組織溝通主講：張老師

企業的生存，需要各部門的業績來做保障，而各部門之間的協同、合作、互補，都是以順暢、高效的溝通為紐帶，是企業戰略目標實現和發展的根基。但在很多企業中，存在著不愿意主動溝通、不知道如何溝通、領悟不了上級的工作安排意圖、平級之間存在“溝通墻”、對下屬的溝通方式簡單粗暴等等現象，出現員工之間、上下級之間......

高效組織溝通主講：朱老師

一、認識溝通 (一)從“四個故事四堵墻”看溝通 (二)溝通八要素圖解二、人際溝通 (一)口頭溝通 1.非正式口頭溝通—“小道消息” 2.正式口頭溝通—演講演講的含義、目的、種類心理緊張的原因及解決方法與演講的準備演講稿的撰寫與成功演講的特點......

組織溝通管理系統CMS與高效能組織打造主講：潘老師

1 組織管理中的實際問題分析實戰案例：GE 領導力學院的核心理念和全球500強CEO來源穿越周期的高效能組織的核心管理要訣是什么？制度、激勵、遠見、商業模式？組織中必然存在的天然障礙：政出多門、上下不一、本位避責……組織溝通與人際溝通、團隊溝通的本質差異低效或失效組織溝通是造成組織衰敗和成員......

銷售人員有效組織溝通能力提升訓練主講：譚老師

了解銷售人員需要掌握的溝通技巧，學會與上司、下屬及跨部門人員溝通。課程大綱第一部分有效溝通基礎?管理就是溝通?管理從溝通開始?溝通的定義?溝通的步驟?溝通的目的?溝通的障礙?高效溝通的策略?表達?傾聽?反饋第二部分如何與上司溝通?與上司溝通的四大法則?坦誠相待，主動溝通?了解內心，適度贊美?注意場合，選擇時機?尊重......