溝通藝術培訓

溝通藝術培訓公開課

魅力口才與溝通藝術實戰訓練班北京：2025年06月04日

企業高層、中層管理者、部門主管、想提高個人口才和溝通能力的人士課程大綱：2011年03月30日第一天《溝通藝術》王藝霖講師自我介紹破冰游戲一、溝通從心開始認識你自己溝通從心開始，首先我們先確定有一個正確的心態，在此基礎上再談溝通的技巧；你到底是什么樣的溝通風格？通過問卷方式測評你的溝通能力現狀和溝通風格，對個......

贏在口才—高情商的溝通藝術實戰訓練廣州：2025年06月06日

根據美國管理協會的一項調研，職場至少會有85%的工作時間是花在管理溝通上的。而85%的溝通中又有70%的內容在于情緒，只有30%的是內容。課程對象組織內各部門管理者及有志于提升溝通及團隊協作能力的有心人士課程收益學會溝通的三大要法；學會對員工性格分析并識別問題員工；掌握有效表達的技巧；掌握深度傾聽的要領；培養積極反饋的......

高效溝通藝術——性格色彩工具在團隊建設中的應用上海：2025年06月12日

通過本次培訓建立一個有高度默契，充分和諧，對組織中人際關系充滿信任與支持，以GO BEST為導向的團隊；幫助組織促進團隊合作，增進部門間及人際間的溝通，減少組織內部無益的沖突；經理人員未來不但可運用知識判斷他們的上級下級與同事，找到最佳溝通與發展關系方案，而且可以利用“性格色彩分析工具”作為團隊......

溝通藝術與關系協調深圳：2025年06月20日

通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應用在不同的環境中四、溝通的方法......

溝通藝術培訓內訓課程

魅力溝通—人際溝通藝術主講：陳老師

一、到底什么是溝通 1.溝通的本質 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區 4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對方是基礎（2）引導影響是關鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“？溝通的第一大盲區—自以為......

溝通藝術與高情商塑造 ——人際關系訓練主講：楊老師

一、人際交流背后的高情商體現1、人際交流中情緒統管了我們的感受2、有哪些情緒會影響到我們人際溝通？1)了解影響我們人際交流的情緒公式2)覺察我們與人溝通時的情緒工具：情緒覺察練習單3、性格不會成為人際交往的障礙，低情商才會1）改變行為從改變認知開始2）接納與面對案例：高情商與低情商在溝通中的區別二、人際交往背后的障礙1......

銷售溝通藝術主講：張老師

第一講：電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰1. 不知道如何有效表達2. 沒有一個易于實踐，切實有效的電話流程3. 不知道如何處理，客戶下意識的反應，敷衍和回絕4. 害怕聽到拒絕的答復二、擺脫害怕打電話的三寶典1. 了解客戶應對銷售套路2. 奇襲三招式3. 馬死了，請下馬三、高效電話五步驟1. 引起對方注意2. 表明身份......

知人之心的溝通藝術主講：張老師

溝通是人們重要的生存技能，更是組織建設、團隊管理、共赴事工的重要方式；管理溝通是員工與管理者必須掌握的工作方式和溝通技能，是實現上下同欲的重要手段，是職場工作者必須具備的核心技能之一。本課程主要講解職業人應具備的溝通心法、溝通方法、溝通技能、溝通心態以及管理溝通的核心辦法，使之掌握傾聽能力、回應能力、表達能力、提問能力......