危機應對培訓

危機應對培訓公開課

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班西安：2025年06月18日

各企事業單位辦公室主任、副主任、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨辦、秘書、文書、宣傳、機要、檔案等有關工作人員。課程大綱(一）實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、......

行政人員職業化技能訓練上海：2025年07月10日

一、行政管理部門和行政人員1、行政工作在企業中的價值2、行政管理部門的職責范圍3、行政工作的特點4、行政人員所扮演的角色和職責5、行政人員應具備的素質和應有的心態二、行政人員的自我管理1、自我定位與職業發展2、事務管理?日常事務: 辦公用品采購、維護及供應商的協調員工食堂、公司班車等?項目事務：（1）有效地組織安排員工......

舉辦黨政公文寫作規范提質專題培訓班杭州：2025年06月04日

（一）公文寫作基礎與處理規范1.公文的概念（黨的機關公文和行政公文的區別、公文的本質）；2.公文的分類（分類標準）；3.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；4.公文的作用；5.公文處理工作流程（公文審閱修改報送）；6.公文的格式（《黨政機關公文格式》）；7......

公文寫作能力提升成都：2025年06月05日

一、公文寫作基本規則（一）嚴格遵循公文法規與國家標準（二）正確選用公文文種（三）思想內容方面基本要求（四）文字表達方面基本要求（五）行文規則方面基本要求（六）結合實際案例分析二、公文寫作基本流程（一）基本流程構成（二）重點環節規范（三）結合實際案例分析三、請示的寫作方法與技巧（一）請示的用途與分類（二）請示的思維模式（......

危機應對培訓內訓課程

新媒體時代下輿情危機應對主講：魯老師

一、我們將面臨的三重危機1、什么是危機2、面臨的三重危機3、什么是輿情4、新舊媒體的不同特點及趨勢5、新媒體網民的心理特征6、三重危機源的關系二、輿情危機預判1、話題敏感度等級判斷2、哪些人是企業輿情的利益相關群體3、利益相關群體的關注點三、應對輿情危機，首先要懂輿論傳播1、輿論中的強勢群體到底是誰2、任何危機、事件都......

輿情公關與危機應對技能提升主講：范老師

1、掌握突發事件應對的處理原則、一般程序以及應對策略。2、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關的重要性。3、學會危機處理的基本原則、流程與方法。4、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力。5、掌握危機下輿情管理的具體步驟及操作要點。培訓人員1.董事長、總裁及其他董事會成員2.總經理、副總經理等高管3.首席危機官（......

輿情危機應對與和處置主講：蕭老師

網絡技術的發展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經到來了，每個人都可能隨時在網上發布信息和言論。網絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態不斷擴大，引發公憤，不可收場？為什么有......

地產群訴處理及輿情危機應對主講：孫老師

地產群訴頻發，也是企業、行業乃至社會頭疼的焦點問題。地產涉及因素眾多，處理難度大，并常常有媒體加入，形成輿情危機，企業干部需要系統化學習相關原理、規律及方法，才能有效應對處置。更關鍵的是企業要建立完善的風險預警預控機制，有效改善管理及服務，從根本上減少和消除客戶的不滿，才是正道！課程對象從事客服與管理的骨干員工、干部客......