客戶分析培訓

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客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略深圳：2025年06月21日

市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰(zhàn)略目標清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須實現(xiàn)從個人到團隊，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標】評估：系統(tǒng)的自我評估關鍵......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略上海：2025年07月12日

評估：系統(tǒng)的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務目標和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略北京：2025年07月12日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內(nèi)部要素更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關鍵人員聯(lián)盟在公司內(nèi)部建立贏得關鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗成都：2025年06月05日

我們需要接受三個事實，即，1、在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的今天，企業(yè)的客戶體驗思維將是企業(yè)競爭優(yōu)勢的最重要來源之一。2、培養(yǎng)全員客戶體驗思維的關鍵策略之一是培養(yǎng)具備“客戶服務視覺化的思維“，通過服務視覺化樹立起”有效服務“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務視覺化的工具方法論，是一種......

客戶分析培訓內(nèi)訓課程

由于大數(shù)據(jù)時代的精益營銷與客戶分析主講：何老師

面對中國5.13億的互聯(lián)網(wǎng)用戶、多樣化的1.8 萬億 GB 數(shù)據(jù)，以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年 55% 的增長速度，在蓬勃發(fā)展的中國市場環(huán)境中，大數(shù)據(jù)所帶來的機遇前所未有，這將是中國市場的營銷者們預期取得大回報的最佳時機。營銷者必須知道如何透過數(shù)據(jù)庫的挖掘與分析，讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮最大的價值，通過有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù)，......

高績效銷售訓練與客戶分析技巧主講：盧老師

客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表學員收益1、熟練運用根據(jù)不同銷售階段運用不同的銷售策略；2、學習不同銷售階段的軟、硬技巧和問題應對策略，提高客戶認可和成單；3、學習情緒控制與表達溝通技巧，不用說太多話就能達成更多的銷售額；4、幫助更好的把握銷售機會，同時縮短銷售周期；5、以技能教練為主，確保掌握實戰(zhàn)工具......

高凈值客戶分析與資產(chǎn)配置主講：唐老師

掌握各類客戶的基本分類、客戶特征與資產(chǎn)配置掌握不同財富管理需求背景下的客戶資產(chǎn)配置方案設計要點掌握客戶綜合分析基礎上的資產(chǎn)配置方案設計與實施要點掌握客戶資產(chǎn)配置方案的調(diào)整與完善技巧掌握各類客戶的資產(chǎn)配置建議書的設計與實施[課程大綱]一、目標客戶的基本分類、客戶特征與溝通技巧1、目標客戶的職業(yè)組成與特征分析2、目標客戶的......

銀行客戶分析與檔案管理 ——經(jīng)營客戶，打造忠誠營銷的價值鏈主講：朱老師

引言：客戶——營銷價值的來源 1.從產(chǎn)品營銷到客戶管理 2.透過客戶的視角觀察世界 3.客戶管理的重要性 4.客戶管理的三要素 5.贏得客戶價值的5個步驟 6.客戶經(jīng)營的目的第一單元：客戶分析1：客戶定位——服務最好的客戶最有價值 1.誰是我們真正的客戶？ 2.客戶的概......