客戶關系培訓

客戶關系培訓公開課

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通深圳：2025年05月23日

各企業、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等?！九嘤柲繕恕恳庾R先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識，意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教，不要大量理論，結合企業現下實際工作需......

政企大客戶關系營銷深圳：2025年05月27日

1）客戶分析：對客戶行為和心理、客戶組織內部的潛規則了解不深入2）關系策略：有的放矢地開展公關工作，避免陷入“關系陷阱”3）關系判斷：不清楚雙方的關系處于什么水平，因而，經常說錯話、辦錯事4）公關效率：少花錢，多辦事，而不是亂花錢，還辦不成事5）閉環溝通：為公關而公關，沒有任何意義。每次公關和溝......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營蘇州：2025年05月28日

21世紀不僅是科技騰飛的世紀，更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資，是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。開發出企業的有效客戶，建立企業和客戶之間的關系，提高......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理成都：2025年05月29日

銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管，區域經理，業務發展經理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

客戶關系培訓內訓課程

客戶關系的開發管理與服務營銷主講：汪老師

一、建立以客戶為中心的服務與營銷體系1、客戶價值是企業生存與發展的基石企業的生態環境與價值鏈分析建立全員營銷的服務理念內部顧客和外部客戶企業創造客戶價值的三大原則從4P到4C到4R客戶價值的四個維度客戶的交易價值與終身價值案例：陜西奧凱電纜的倒閉之路2、建立顧問式銷售的服務思維顧問式營銷的客戶觀顧問式銷售的要求和本質顧......

重卡客戶關系維護與運營能力提升主講：馬老師

第一章節：商用車客戶關系的模式轉化1、基于客戶體驗滿意的服務創新理念銷售向服務營銷的轉型買賣雙方市場決策變化的轉型客戶的滿意度關注點解析客戶關系與客戶滿意度的服務營銷2、基于客戶交互關系的客戶管理創新理念互聯網下的客戶關系維系客戶與企業之間的關系分析圖表客戶參與的全新經銷商管理理念的發展分析3、基于數據化分析的管理模式......

交叉銷售－基于客戶關系的深度營銷主講：韓老師

支行行長/網點主任/客戶經理/理財經理【授課方式】課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question【課程大綱......

維護客戶關系真正實現精細化營銷主講：馬老師

商業時代從粗放式管理轉型為精細化管理，已經是必然趨勢。以客戶為中心,形成端對端的流程再造，要保持穩定的、可持續的管理，實現精細化、可持續發展，精細化是必須的選擇。在大數據時代，精細的營銷類數據，需要有精細思維的人來利用，才可以在市場中達到優異的服務效果。課程收益：學員能獲得多種金融產品在客戶長期需求中的合理配置。加強服......