流程設計培訓

流程設計培訓公開課

流程設計、優化與落地西安：2025年05月30日

后疫情時代，在市場競爭加劇各行業內卷嚴重的情況下，眾多企業陷入了外部競爭能力跟不上對手，內部管理能力帶不動隊友的經營困境，而是否能夠順利脫困決定了企業的生死存亡。究其原因，在企業被市場逼進了發展快車道的情境下，其流程體系不健全、流程與戰略弱相關、關鍵流程設計不科學、各級流程建設不完善、流程管理不系統等問題的凸顯是癥結所......

向華為學習：戰略驅動的流程設計與優化廣州：2025年06月06日

一、提升流程變革準備度1、流程對組織的戰略意義2、為什么需要持續的流程變革（1）外因：商業環境對內部能力提升的需求——從戰略利潤到運營利潤（2）內因：企業發展階段的必然需求——從職能型組織到流程型組織3、管理者應該具備什么樣的流程意識和思維（1）系統性思維（2）服務性思維......

《企業卓越流程體系規劃與流程設計》高級研修實戰班深圳：2025年06月06日

一、提升流程建設準備度1.統一流程的價值認知流程的概念認知——SIPOC什么是流程的靈魂——以客戶為中心還是以權力為中心？流程管理是構建企業成長能力和競爭優勢的內功管理者的角色轉變與變革責任——用流程打開業務，用對標提升績效2.流程建設的急迫性企業......

產品開發流程設計與運作北京：2025年06月06日

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發骨干、PQA或流程優化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。課程大綱：1.案例分析1.1.討論：產品開發流程存在的問題與困惑2.產品研發管理概述2.1.IPD研發管理體系框架和思想2.2.研發與營銷、供應......

流程設計培訓內訓課程

企業工作分析及流程設計工作營主講：張老師

一、現代企業管理1、現代企業管理的進階2、管理與領導的差別管理是科學領導是藝術案例：華夏幸福等工具：游戲、模型二、工作分析與職能分解1、工作分析方法工作營2、工作營訓練練習3、工作分析心得與總結展示、分享案例：榮盛發展、華夏幸福等三、流程設計與制定1、編制流程的方法流程編制的模板編制方案2、工作營訓練練習3、流程編制的......

流程設計與優化主講：張老師

實現卓越績效是所有企業和組織的共同追求。面對激烈的競爭環境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。目前管理思想和方法層出不窮：質量管理、風險管理、戰略成本管理、精益管理、客戶管理、合規內控、戰略管理……但無論什么管理，都只是手段，是藥方，而企業的核心價值鏈、業務流程體系架構以及核心流程......

導向客戶的組織與流程設計主講：劉老師

組織是企業實現商業目標和構建核心競爭力的載體，建立一個結構合理、運作順暢的高效能組織，是保證戰略目標實現的基礎條件。結構決定功能，鉆石之所以比石墨堅硬，比石墨值錢，關鍵是其結構不同。通過組織設計，實現不同的組織結構及運作機制，不僅在很大程度上影響目標的實現，而且對資源配置、決策權的使用、信息的合理流動以及組織運作的效率......

不銷而銷-服務行業營銷流程設計技巧主講：盧老師

1、體會服務營銷價值，分享感受卓越服務為企業帶來的5大服務價值；2、建立服務營銷思維，提升服務品質，打造優質服務標準；3、打造印象深刻的服務，為客戶留下難忘的體驗；4、打造不可模仿的感動服務標準，引發客戶的極致體驗；5、創造企業口碑客戶，完成客戶關系從1到100的裂變；6、掌握不同客戶類型的溝通要領，了解投訴處理的原則......