青島壓力處理培訓公開課

強化從嚴治黨與黨風廉政建設暨紀檢監察干部核心業務能力提升專題研修班 青島：2025年06月03日

各企事業單位全體紀檢干部、黨群干部，主要包括：各級黨委、紀委領導。各企事業單位所設紀檢監察部、紀委辦公室、紀檢監察室、黨群工作部、黨委工作部、黨委巡察辦公室、監察審計部等相關人員。培訓內容（一）貫徹落實二十屆中紀委三次全會精神暨紀檢監察相關法規政策解讀1.習近平總書記關于黨的自我革命重要思想深刻內涵及其實踐要求；2.反......

全國監事會監督檢查工作實務專題培訓班 青島：2025年06月04日

各單位監事會主席（監事長）及監事會成員、專職監事、兼職監事、職工監事、企業內審人員、監事會辦公室、審計部、稽核部、紀檢監察部等部門負責人及其相關人員；培訓內容第一部分：新時代完善公司法人治理和監事會制度的新要求1、新時代全面深化改革對監事會治理的新要求；（監事會制度26年實踐和大型國企監事會制度發展歷程）2、國企分類和......

業務循環中的內部控制 青島：2025年06月05日

【解決業務內控難題】識別業務流程中的管控精要，解決實際工作中控制難題【大量案例實操指導】通過大量案例融會貫通控制活動及方法，讓您豁然開朗【完善內控降低風險】通過完善內部控制體系，提升企業風險管理水平培訓對象財務總監、內控總監財務經理、內控內審經理各業務部門經理和主管各部門內控、內審人員課程大綱一、業務循環內部控制設計要......

內部控制與企業風險管理 青島：2025年06月17日

國際國內視野：深刻領悟內控精髓，掌握國內外內控相關法律要求和價值取向項目實務指導：收獲風險管理體系建設的方法論，掌握內控建設的措施流程優化完善：學會排查企業面臨的風險，針對風險設計出高效的控制流程內控價值提升：掌握落實內控的方法，提高業務運行效率，達到降本增效的目標適合對象：包括董事長、總經理、副總經理在內的企業高管風......

采購策略供應商管理與談判技巧 深圳：2025年05月29日

本次課程詳細介紹了采購流程優化與管理、供應商管理的基礎理論，核心框架及流程，并結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業關注采購策略、總成本控制與供應商談判策略的經營戰略，并得以從中受益。課程對象采購、項目經理、產品經理、工程經理、質量經理、計劃、財務、法務等管理人員，及與采購......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......