青島客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向，找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下，營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品，了解你的競品一對一打點，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類，以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

產品需求管理—屠斌飛老師 上海：2025年09月12日

1 前言1.1產品需求對產品開發項目目標和范圍起到決定性作用1.2充分的需求分析是產品開發成功的基礎1.3需求分析不充分帶來的問題，示例1.4項目前期進行充分的需求分析，避免頻繁變更需求對項目的沖擊1.5良好的需求變更管理是產品開發成功的必要條件1.6企業產品需求管理的常見問題2 產品包需求概述2.1案例分析：新產品開......

共創式培訓TTT—內部培訓師必修課程 上海：2025年07月14日

1、公司內部培訓師是提升員工能力、職業素養和推廣企業文化的一只重要力量2、公司內部培訓師需要不斷接觸外部，不斷提升、發展和成長3、培訓課程也需要不斷優化與時俱進4、培訓理念：符合互聯網時代的共創理念5、培訓新模式：共創式培訓6、共創式培訓方法和技巧：包括破冰、賦能、體驗、啟發、共創、總結、實踐等環節7、現有課程開發與改......