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行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島:2025年06月06日
第一部分:接待流程與實務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點評與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細節(jié)當(dāng)中住宿案例點評與分析四、商務(wù)會晤與......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島:2025年06月08日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 青島:2025年06月18日
政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機關(guān)團體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
商務(wù)禮儀實操訓(xùn)練 青島:2025年06月20日
1、課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練;2、加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業(yè)形象;3、掌握特定場合的商務(wù)行為禮儀、涉外商務(wù)禮儀的知識及實務(wù);4、學(xué)習(xí)影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。5、掌握運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人......
銷售指揮官:成為專業(yè)的“團隊管理者” 上海:2025年08月02日
你是否覺得大客戶銷售難做,團隊難帶?新客戶新業(yè)務(wù)開發(fā)乏力,贏單依靠低價格高客情,贏單率低銷售過程漫長,人際關(guān)系復(fù)雜,還有糾纏不清的利益分配依賴個體銷售精英,能力難以復(fù)制銷售人員成長緩慢及流失率高根據(jù) Easy Selling 銷售賦能中心的研究表明:80% 以上的銷售經(jīng)理難以勝任新的管理崗位職責(zé)要求 ;75% 以上的銷......
打造五星級門店銷售 深圳:2025年06月20日
(一)、店面銷售的基本觀念1、觀念決定結(jié)果 服務(wù)以人為本心態(tài)是影響成功的重要因素心中沒有目標等于走路沒有方向2、尊重顧客購買個性(1)、個性描述性格分析(2)、不同性格顧客的銷售對應(yīng)技巧四種性格類型的語言應(yīng)對技巧3、雙贏思維是購買的保證(1)、創(chuàng)新思維模式思維誤區(qū)分析(2)、逆向思維的多贏模式案例:本田安全駕駛普及(二......