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客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
以“心理學”為核心學科,融合:銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化:汲取國內外心理學領域的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......
知人善用與團隊致勝—新沙漠掘金沙盤 廣州:2025年07月26日
第一模塊 性格解析,知人善用1、開場活動:九宮格互賞特質2、性格測評與解析:優勢與不足3、知人:對自己的了解+對別人的了解4、善用:個人放對位置+團隊有效互動工具:性格自評表第二模塊 招募精英,最強戰隊1、競選隊長,招募宣講,精選人才2、組織架構,角色任命,明確職責3、各戰隊展示團隊文化與出征儀式工具:領導風格測試第三......
國際貿易風險管控與進出口實務 上海:2025年06月30日
國際采購員、進出口關務人員、國際銷售、國際貿易客服、貿易合規管理人員、國際貨代、國際預算人員;與物流、風險管控等相關的經理、主管、工作人員學員要求:建議具有一定國際貿易工作經驗的人員,即工作中操作過國際貿易與進出口業課程大綱一 國際貿易綜述1 國際貿易概述2 國際貿易類型案例:從一起質量投訴來看間接過境貿易與間接貿易的......