濟南高效溝通培訓公開課

團隊建設與高效溝通 濟南：2025年07月12日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

高效溝通管理 濟南：2025年08月23日

1、掌握溝通的基本原則，能基本運用聆聽、區分、發問、回應等高效能溝通的技巧2、掌握平行溝通、向上溝通、向下溝通的溝通技巧3、擁有高效溝通能力、執行力，提高工作效率和提升業績4、掌握同上級溝通的技巧和面對不同類型上級時的應對方法，獲得上級的支持5、掌握人際關系的基本原則，理解真正的雙贏實現模式，成就卓越職業人生適用對象：......

高效溝通技巧實戰訓練 天津：2025年09月26日

了解溝通過程模式及溝通的障礙。分析溝通過程中不同人的心理需求。使學員明確自己在溝通中的不同角色，學會和上下級以及客戶之間的溝通技巧。幫助學員在溝通中提升情商，學會和不同的人和諧相處，懂得感恩。使學員更有激情的把個人價值在團隊中完美體現。授課對象：企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管......

高效溝通技巧培訓課程 天津：2025年09月26日

充分認識溝通以及溝通的意義掌握溝通的核心原理重點掌握不同溝通形式與渠道下溝通的基本技巧和思路重點掌握沖突處理的方法技巧課程大綱：一、溝通概述1、 什么是溝通、溝通目的、溝通的本質、2、 溝通的重要意義3、 溝通的作用4、 溝通的類別二、溝通的原理及策略1、 溝通的原理圖2、 溝通的三要素清晰的目標預期的結果信息傳遞3、......

橙色青蛙?I-快樂領導力 上海：2025年08月01日

1.通過對“快樂的科學性“的學習，讓學員理解“快樂”對組織績效貢獻的價值，意識到“快樂”也是領導者的“工具”；2.要擁有快樂的領導力，管理人員首先擁有“快樂的能力”，通過培養自我快樂積極的&ldquo......

管理訂單 完美交付 上海：2025年07月24日

第一部分 客戶服務需求案例討論：訂單管理定位與挑戰客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享：消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質量衡量案例分析：直播客戶調查期望、滿意、忠誠關系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發展趨勢第二部分 服務戰略選擇案例分享：服務戰略與策略制定供應鏈戰略特點和......