濟南客戶管理培訓(xùn)公開課

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2025年07月10日

管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

核心客戶是企業(yè)的利潤之源與發(fā)展之本！核心客戶管理是企業(yè)差異化發(fā)展的核心策略。信息技術(shù)變革與營銷技術(shù)進步驅(qū)動商業(yè)模式發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)以產(chǎn)品市場為導(dǎo)向的“小營銷”已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)模式的發(fā)展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務(wù)與客戶分類驅(qū)動的“大營銷”已經(jīng)成為服......

數(shù)字化時代的客戶管理與營銷創(chuàng)新 北京：2025年08月01日

一數(shù)字化時代客戶服務(wù)營銷驅(qū)動力數(shù)字化改變了游戲規(guī)則眼光長遠：信任和獎勵客戶為中心的全新內(nèi)涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗的差異化二移動互聯(lián)對客戶管理的深遠影響移動一代的社交化浪潮讓服務(wù)變得更加敏捷移動化帶來的行為巨變移動化轉(zhuǎn)變客戶價值鏈移動金融的興起與發(fā)展三從B2C到Me2B的客戶管理法則認識我，記住我給我選擇讓我更容......

重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京：2025年08月15日

企業(yè)以客戶為中心的思想和關(guān)系營銷發(fā)展的必然結(jié)果。關(guān)鍵客戶管理是賣方采用的一種方法，目的是通過持續(xù)地為客戶量身訂做產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客的特定需要，從而培養(yǎng)出忠誠的關(guān)鍵客戶關(guān)鍵客戶管理就是供應(yīng)商瞄準并滿足潛在關(guān)鍵客戶在市場營銷、管理和服務(wù)等方面綜合性需求的策略。要想獲得關(guān)鍵客戶身份，客戶必須有很高的銷售潛力。關(guān)鍵客戶的第二......

贏在現(xiàn)場之八大浪費與IE改善—打造高效工廠運作實戰(zhàn) 廣州：2025年07月11日

主管領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)部經(jīng)理（廠長）、工程師、工藝員、班組長及一線員工，最好有其他關(guān)心管理者成長的主管領(lǐng)導(dǎo)參與。課程大綱：第一講：豐田成功的秘密1.生產(chǎn)三大流的識別（新創(chuàng)）2.管理系統(tǒng)控制圖分享（新創(chuàng)）3.精益生產(chǎn)的概念和原則4.精益生產(chǎn)系統(tǒng)解讀5.浪費的概念6.七加一（八）種浪費的表現(xiàn)第二講：七大浪費（上）1.不良品浪費2.......

Excel高效辦公：從數(shù)據(jù)分析到圖表展示 上海：2025年08月25日

你是否還只會在Word、Excel和PPT上堆滿文字和數(shù)據(jù)？不管是職場新人還是老手，很多人的簡歷上都寫著熟練運用辦公軟件，事實上，在實際操作的時候卻用得跟渣一樣。不要太小看簡單的Word、Excel和PPT，你能熟練駕馭，高效地交給領(lǐng)導(dǎo)或者客戶需要的文件？或者，你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用，能在關(guān)鍵時刻......