上海情緒管理培訓公開課

辭退員工面談技巧和被解雇員工的情緒管理 上海：2025年06月12日

一、 有效開展溝通的前提條件（一）認識到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經營環境的變化（四）認識到溝通對象的差異（五）如何應對敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展溝通（一）問問題的方式決定答案1、開放式問題與過程型咨詢2、封閉式問題與權威型咨詢（二）問題的設計1、案情調查......

辭退員工面談技巧和離職員工的情緒管理 上海：2025年06月13日

一、辭退員工的風險點及細節把控1、員工離職的五大形態（1）員工辭職●個人原因辭職風險低●公司過錯辭職風險高（2）合同到期終止●單位不愿意續簽風險高●員工不愿意續簽風險低（3）協商離職●風險低（4）員工無過錯公司解除●醫療期滿風險高●不勝任工作風險高●客觀情形發生重大變化風險高●試用期不符合錄用條件風險高●集體裁員風險高......

職場壓力與情緒管理 上海：2025年06月13日

研究顯示，70％～80％的疾病都與壓力有關系。所謂的生活方式疾病，如癌癥和心血管疾病，都直接與壓力與負面情緒有關。只要活著，每個人都會有這樣或那樣的壓力。同樣，每個人也都會有喜怒哀樂，負面的情緒往往會影響工作以及生活的狀態和質量，而各種壓力如果排解和處理不當，除會引發身體疾病外，也有可能發展為心理疾病，給自己和家人帶來......

壓力與情緒管理-與壓力共舞，探索快樂秘密 上海：2025年06月20日

? 認識心態的重要性及作用點；? 了解控制自己情緒的技巧和方法；? 改善自己的思維模式，提升適應環境的能力；? 悟到生活中的陽光心態魅力? 改變自己的行為模式? 重新認識自己定位及對公司的深層見解，增強公司凝聚力? 引導員工未來職業生涯規劃的方向? 員工之間、員工與企業之間營造相互感恩的文化培訓對象公司員工、企業從事 ......

質量成本分析與改善實戰訓練營 深圳：2025年06月21日

第一部、什么是質量成本一、什么是質量1、質量的三元定義2、質量大師朱蘭的顧客滿意度質量觀3、戴明的實用質量觀4、克勞斯比零缺點質量觀5、田口社會損失質量觀6、討論：你對質量的認識二、傳統質量成本1、鑒定成本2、預防成本3、內部損失成本4、外部損失成本5、練習：質量外部損失案例計算三、什么是六西格瑪劣質成本1、六西格瑪劣......

成為管理教練-運用GROW技術幫助員工成長 廣州：2025年08月02日

部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部。課程大綱第一講：教練必知心理學模型一、行為發展心理模型1. 事實影響思想2. 思想影響情緒3. 情緒影響行為4. 行為影響結果體驗活動：一定神奇的帽子視頻案例：一個洗碗工坎坷的心里路程二、DISC人際行為風格識別心理學1. D型性格的的行為識別2. I型性格的的行為識別3. ......