上海接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

個人品牌打造與商務禮儀提升 上海：2025年05月29日

模塊一、何謂個人形象視覺IP（一）形象力的理解（二）審美層級（三）美即好效應（四）何謂形象視覺IP模塊二、如何塑造個人形象視覺IP（一）第一印象55387定律案例分析：形象秒讀（二）自我形象覺力?正確認識形象何謂形象力：一個人的形象所包含的內容以及傳遞的信息。（三）討論：你希望在職場留下什么樣的形象名片？模塊三、塑造形......

你的禮儀價值百萬 上海：2025年05月30日

在競爭日趨激烈的今天，你能夠代表你的企業嗎？在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象？在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業嗎？在商務活動中，你知道為你加分的細節呈現方式嗎？這是特別為企業人員精心準備的課程。本課程的設計是為學員量身打造的，培訓過程中強調教學與實際運用相結合，突出適用的原則，以更加邏......

SQE-供應商質量管理高級研修班 上海：2025年08月18日

一、SQM發展趨勢與職能變遷1.SQE和供應商品質管理的角色和視角分析2.SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬:3.SQE作為“標志性建筑”分工及技能要求：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份4.團隊型與”單兵型”SQE的分工組織5.典型公司SQE的職能分析（橫向了解SQE......

DeepSeek賦能職場：從小白到AI高手蛻變 上海：2025年07月31日

模塊1：AI認知革命1.1破冰互動：揭示職場人必知的3個AI真相，探討AI是淘汰還是賦能。1.2案例展示：HR利用AI篩簡歷，效率提升10倍。市場部快速生成爆款文案。財務自動生成可視化分析報告。1.3 Deep Seek核心優勢解讀：垂直領域知識庫與通用ChatGPT的對比。行業術語的理解能力。數據安全的邊界保障。模塊......