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管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見(jiàn)的溝通誤區(qū)2.通過(guò)充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格,根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過(guò)情境式演練,掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
合作式溝通技能 北京:2025年06月20日
本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具,從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
一、人際溝通的重要性1.問(wèn)題一:“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否?講解:“拍馬屁”即是向上溝通,若一個(gè)人連向上溝通都學(xué)不會(huì),更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問(wèn)題二:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率......
向生產(chǎn)成本宣戰(zhàn)——生產(chǎn)企業(yè)成本管控與削減的方法 廣州:2025年06月21日
模塊一:強(qiáng)化成本控制理念的4大方法控制意識(shí);質(zhì)量意識(shí);安全意識(shí);提升全員知識(shí)與能力模塊二:削減采購(gòu)成本7大手段模塊三:降低生產(chǎn)成本的10大途徑模塊四:改善現(xiàn)場(chǎng)管理降低成本的6大策略少停機(jī);生產(chǎn)周期短;減少不良品;生產(chǎn)無(wú)偏差;解決問(wèn)題快; 實(shí)行5S模塊五:有效減少生產(chǎn)浪費(fèi)的5大方法時(shí)間浪費(fèi);人力浪費(fèi);管理浪費(fèi);搬運(yùn)浪費(fèi);......
生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)系列——精益工具-價(jià)值流分析 上海:2025年06月12日
要實(shí)施精益生產(chǎn)卻無(wú)從下手,這是很多企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題,所以了解自己價(jià)值流真正的狀況,對(duì)于企業(yè)持續(xù)改進(jìn),實(shí)施精益生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是十分重要的。本課程對(duì)價(jià)值流和價(jià)值流圖析通過(guò)描繪顧客要求、產(chǎn)品物流、主要供應(yīng)商和信息流來(lái)繪制企業(yè)的價(jià)值流現(xiàn)狀圖,基于精益生產(chǎn)中消除浪費(fèi)思想發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),進(jìn)而通過(guò)過(guò)程的方法實(shí)現(xiàn)設(shè)定......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...