石家莊服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

客戶分級管理與分類服務(wù)營銷 北京：2025年06月07日

*總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、電子商務(wù)總監(jiān)等高層管理人員*市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、電子商務(wù)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管*客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運營主管*客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管*信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益本課程面向運營......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2025年06月12日

1、陳述傳統(tǒng)營銷上升到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)化模式2、明確服務(wù)的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務(wù)特點與策略4、建立客戶價值的企業(yè)供應(yīng)鏈課程對象已經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)及營銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營......

服務(wù)營銷 上海：2025年06月19日

1.服務(wù)營銷概述* 服務(wù)給各行各業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)* 服務(wù)營銷的概念和重要性2. 行業(yè)競爭和客戶分析* 市場動態(tài)和競爭優(yōu)勢分析* 客戶需求分析* 服務(wù)消費特點和要求3. 建立服務(wù)產(chǎn)品和理念* 設(shè)計并創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品* 設(shè)計并創(chuàng)造服務(wù)品牌* 開發(fā)增值服務(wù)4. 服務(wù)產(chǎn)品的分銷渠道* 在服務(wù)環(huán)境下的分銷* 選擇服務(wù)傳遞的模式* ......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2025年06月20日

第一講：從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷服務(wù)與營銷是銷售的不同方式從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變服務(wù)與銷售中客戶行為的特點理解經(jīng)典的7Ps 服務(wù)營銷組合第二講：服務(wù)營銷中的客戶價值從企業(yè)供應(yīng)鏈到客戶價值鏈服務(wù)價值與產(chǎn)品價值的組合用服務(wù)創(chuàng)造差異化客戶價值優(yōu)質(zhì)服務(wù)降低客戶成本付出第三講：銷售中的服務(wù)策略客戶生命周期的服務(wù)應(yīng)對銷售漏斗匹配的......

采購管理中的法律實務(wù) 上海：2025年07月15日

采購合同的準備解讀不同的采購方式針對供應(yīng)商的審查審查自身的履約能力合同的基本要素謹防可能存在的合同欺詐與合同無效從合同成立到合同生效采購合同的談判與簽訂分解采購合同條款不同種類的采購意味著不同的條款談判重點采購合同簽訂時間與簽訂地點的選擇采購合同的管理與執(zhí)行管理采購合同意味著什么執(zhí)行采購合同時發(fā)生合同變更怎么辦執(zhí)行合同......

贏在思路 車間一日管理與現(xiàn)場改善的工具、技巧、方法 北京：2025年07月30日

課程介紹上面千根線下面一根針。現(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進程中，基層建設(shè)已成為最重要的一項艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。如何實現(xiàn)上接戰(zhàn)略下接績效，唯一可行的就是通過調(diào)動基層員工的積極性，發(fā)揮團隊協(xié)作能力，規(guī)范基層管理組織行為，打造具有活力的、高效的、安全的基層管理模式，從而使企業(yè)精細化管理的過程中，實現(xiàn)文化落地、組織完善、執(zhí)......