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職業(yè)經(jīng)理人的8項(xiàng)修煉 北京:2025年07月14日
* 企業(yè)中、高層管理人員* 職能部門(mén)經(jīng)理* 主管與相關(guān)人員課程大綱基本概念:八項(xiàng)修煉的課程綜述* 經(jīng)理人面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)* 理解職場(chǎng)“人”的需求發(fā)展* 管理“物”還是“人”* 認(rèn)知八項(xiàng)修煉的循環(huán)系統(tǒng)1.正向積極——個(gè)人心態(tài)的修......
職業(yè)經(jīng)理人的人力資源管理 北京:2025年09月26日
第1章 管理是什么?一、小游戲:幫幫我吧二、管理與管理者的角色第2章 從戰(zhàn)略到人力資源管理體系一、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與人力資源管理模式二、基于職位與基于能力的人力資源管理三、完整的人力資源管理體系結(jié)構(gòu)四、現(xiàn)代人力資源管理體系的三個(gè)支柱五、人事經(jīng)理和非人事經(jīng)理的分工第3章 職位管理一、職位管理:人力資源管理的基石1、從戰(zhàn)略到職位設(shè)......
職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升 蘇州:2025年08月13日
從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)。課程對(duì)象:企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、中層管理人員及其它預(yù)備管理人員(建議總經(jīng)理帶部門(mén)經(jīng)理參加)。課程特色:系統(tǒng)性:企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,注重綜合能力的均衡發(fā)展,因而在管理技術(shù)上......
金牌執(zhí)行力-職業(yè)經(jīng)理的十項(xiàng)管理技能 蘇州:2025年09月13日
一、自我管理1.角色認(rèn)知(職業(yè)規(guī)劃)(1)職業(yè)生涯規(guī)劃(2)科學(xué)設(shè)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)(3)定位好上司、同事、下屬的關(guān)系(CRM)2.時(shí)間管理(1)時(shí)間盤(pán)點(diǎn)(2)時(shí)間管理的原則(3)會(huì)議管理(4)時(shí)間管理的三個(gè)方法(OEC)3.自我職業(yè)道德管理(1)留學(xué)博士失業(yè)案例的啟示(2)職業(yè)VI設(shè)計(jì)(3)職業(yè)道德含義二、團(tuán)隊(duì)管理4.有效......
以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 北京:2025年08月23日
通過(guò)互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,從而幫助服務(wù)人員提升:1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法,理解客戶忠誠(chéng)的本質(zhì),理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律,掌握根據(jù)客戶期望制定服務(wù)策略的方法。樹(shù)立客戶主導(dǎo)的價(jià)值觀,在滿足客戶期望的途徑中,用創(chuàng)新的方法提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3、 ......
測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA) 北京:2025年07月16日
測(cè)量系統(tǒng)分析簡(jiǎn)介相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義測(cè)量系統(tǒng)的變差相關(guān)的統(tǒng)計(jì)概念計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)估方法極差法均值極差法方差分析法計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)估方法交叉表法風(fēng)險(xiǎn)分析法解析法復(fù)雜的和非重復(fù)的測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量系統(tǒng)分析應(yīng)用流程常見(jiàn)問(wèn)題分析......
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張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專業(yè)及格...

李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...