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項目管理者必備的財務知識 北京:2025年07月29日
項目成本管理就是要確保在批準的預算內完成項目,具體項目要依靠制定成本管理計劃、成本估算、成本預算、成本控制四個過程來完成。本課程采用國際上先進的成本管理方法論,結合中國本土企業的實際情況,以豐富案例為主線,使學員了解最佳項目成本控制體系,并能切實有效降低項目成本,實現項目價值與企業價值最大化。課程收益? 為項目管理者建......
銷售團隊的財務知識必備 北京:2025年09月24日
行業環境巨變的今天,銷售經理和銷售人員業績實現與企業目標實現之間產生越來越大的背離,那些很容易被忽視的隱性成本和風險正是分析這種背離的重要因素,比如:庫存積壓的成本、資金占用的成本、應收賬款的風險等。必要的財務知識儲備能夠幫助銷售團隊從更高和高深的層面進行管理和決策。本課程緊貼銷售經理的實際工作重點和難點,從財務視角重......
HR必備財務知識實務分享 北京:2025年09月25日
第一部分:財務與商業思維(知道老板關心什么)● 什么是商業思維?- 收入- 利潤- 現金流- 資產收益率第二部分:財務管理與財務部門初識● 人力資源管理與財務管理的關系● 誰需要看報表 – Stakeholder(利益相關人)● 財務會計報告與管理會計報告- 誰是企業利益相關人- 事前決策與事后總結- 管理......
采購必備的財務知識與合同管理 濟南:2025年07月25日
采購員、采購主管及經理、采購總監、物流主管及經理、供應鏈經理、運營經理、運營總監和總經理及供應鏈管理人員、與商務活動相關的管理人員以及其他涉及到采購供應鏈管理的專業管理人士等。課程收益一、了解現代企業經營與財務管理的基礎知識二、掌握在采購管理中需要應用的財務知識三、構建基于財務管理知識重塑采購全面成本管理的思維四、掌握......
職業形象與高級商務禮儀 廣州:2025年07月11日
一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......
互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2025年07月25日
一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代客戶的投訴原因◇員工業務知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產品質量問題:信號、計算復雜、收費......