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石家莊客戶服務禮儀培訓

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石家莊客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2025年07月12日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

商務禮儀--魅力提升之道 太原:2025年07月12日

1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常工作中,實現&ldqu......

國際商務禮儀訓練 北京:2025年05月21日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

國際商務禮儀 北京:2025年05月22日

管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱:1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

PMC生產計劃與物料控制 深圳:2025年07月25日

目前制造業面臨客戶需求多變、產品壽命周期短、技術更新快,BOM更改頻繁、銷售預測不準導致生產計劃頻繁變動、物料計劃不準,供應商供貨不及時或不配套,不是物料積壓,就是缺貨;插單過多,導致過多的生產切換,生產和物流成本居高不下等問題,為幫助企業了解國內外制造業生產計劃與物料的最新方法和成功經驗,掌握生產計劃、物料計劃與在制......

安全生產應急準備及響應 廣州:2025年05月22日

一、EHS標準條文要求1.ISO 45001中的應急準備和響應2.ISO14001 中的應急準備和響應3.案例分析二、制定應急預案的目的和法律依據1.目的2.法律依據 (國際法與國家法)3.課堂演練:火災發生時的重大危險源?三、火災隱患如何排查1.用火、用電、新改建工程有無違章2.員工火災意識與知識3.定期對消防設施進......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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