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客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2025年05月29日
引論:一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例:王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想:四個(gè)方面4.......
銷售系統(tǒng)提升營:客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營 北京:2025年06月05日
銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、銷售代表以及與業(yè)務(wù)崗位相關(guān)的員工培訓(xùn)目標(biāo):通過實(shí)戰(zhàn)案例,使學(xué)員提高客戶服務(wù)意識(shí)、掌握客戶服務(wù)技巧、方法;提高學(xué)員專業(yè)營銷意識(shí),使學(xué)員掌握實(shí)用的銷售技巧與方法;有效地管理與控制銷售流程,提升銷售實(shí)戰(zhàn)技能;分享并總結(jié)銷售工作的金科玉律,如何做好客戶開發(fā)與管理工作;全面提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)與能力,構(gòu)建和運(yùn)用......
銷售實(shí)操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 北京:2025年06月06日
銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則,......
政企大客戶關(guān)系營銷 北京:2025年07月01日
1)客戶分析:對客戶行為和心理、客戶組織內(nèi)部的潛規(guī)則了解不深入2)關(guān)系策略:有的放矢地開展公關(guān)工作,避免陷入“關(guān)系陷阱”3)關(guān)系判斷:不清楚雙方的關(guān)系處于什么水平,因而,經(jīng)常說錯(cuò)話、辦錯(cuò)事4)公關(guān)效率:少花錢,多辦事,而不是亂花錢,還辦不成事5)閉環(huán)溝通:為公關(guān)而公關(guān),沒有任何意義。每次公關(guān)和溝......
深度營銷:消費(fèi)者心理行為洞察與營銷策略 北京:2025年08月01日
1、全案例教學(xué):使用哈佛與IVEY商學(xué)院案例教學(xué)法,對30-50個(gè)真實(shí)企業(yè)營銷案例進(jìn)行多角度研討與講解,將傳統(tǒng)營銷與新媒體營銷案例相結(jié)合,啟發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維;2、內(nèi)容高度視覺化,大量使用視頻、圖形演示,幫助學(xué)員理解復(fù)雜的消費(fèi)者行為現(xiàn)象和心理本質(zhì)之間的營銷邏輯;3、課程內(nèi)容高度結(jié)構(gòu)化,以清晰的邏輯結(jié)構(gòu)串連案例與工具方法,......
社保及個(gè)稅新政下的企業(yè)薪稅方案優(yōu)化落地班 北京:2025年06月19日
《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等一系列人事管理法律規(guī)定的頒布實(shí)施,再加上新年開始實(shí)施的新個(gè)稅法和金稅三期政策,個(gè)稅改革從分類稅制到綜合稅制轉(zhuǎn)變,全國社保將統(tǒng)一由稅務(wù)局征收!據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在很多行業(yè),工資、社保、福利等人力資源成本已占企業(yè)經(jīng)營成本的50%左右,其中加班工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金、社會(huì)......