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文秘行政助理職業化及能力提升 天津:2025年06月11日
一、行政人員“角色認知”1.什么是職業化2.職業化理念建立3.高級行政人員角色認知4.高級行政人員必備的九個條件二、行政人員“職業生涯”規劃1.職業化生涯規劃與時間2.職業化生涯規劃與物質需求三、成為上司“得力助手”要求1.商務人員著裝的原則:女性......
高級文秘、行政助理綜合技能實戰訓練 蘇州:2025年07月17日
第一部分 職業素養篇一、秘書/行政助理職業特性與素質要求1、秘書/助理人員的自我角色定位- 初級秘書/助理:事務性文員- 中級秘書/助理:事務性文員+協助管理- 高級秘書/助理:獨立管理+事務處理2、優秀秘書/助理人員的勝任素質- 如何提升秘書/助理人員的素質- 優秀秘書與一般秘書的差異案例分析:對待崗位的三種不同觀點......
C位出道——資深行政助理 杭州:2025年06月26日
1.明確資深行政助理必須掌握的各項專業知識2.了解不同風格的溝通方式,提升高效溝通技巧,提高關系協調能力3.學會奠定非領導的“領導”地位4.提升公文寫作方法與技巧5.策劃和組織大型會議與活動培訓對象機關、企事業單位有工作經驗的行政管理人員培訓內容:第一章:專業秘書/助理的角色認知1.專業秘書/助......
高級文秘與行政助理實戰訓練 上海:2025年05月28日
第一部分 職業素養篇一、行政人員(秘書/助理)的職業特性與素質要求1.準確自我定位2.優秀人員的勝任素質二、職業生涯規劃1.什么是職業生涯規劃?2.為何要進行個人職業生涯規劃?3.職業生涯規劃的簡單步驟三、秘書/助理職場禮儀規范1.塑造良好的個人職場形象2.基本職場禮儀四、辦公場所5S管理第二部分 工作技能篇一、時間管......
服務創新與盈利模式 深圳:2025年06月21日
一、技術服務收費1.服務收費是公司未來的糧倉,持續提升公司銷售的能力2.能使公司提升核心競爭力,創建公司服務品牌3.服務收費會影響客戶的滿意度嗎?4.IBM收費、HP收費案例二、服務產品戰略1.服務產品的發展的四個階段2.服務產品管理模式3.服務產品的總體規劃4.服務產品戰略決策十步法5.服務市場分析和產品定位6.服務......
三分工作、七分匯報-工作總結與匯報技巧 廣州:2025年06月27日
第一講:概要課程導入:領導喜歡怎樣的匯報?一、四大原因案例分析:總結匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析二、兩大模式第二講:技巧一、聚焦1. 凡事基于情境案例分析:報告總結七明確/目標分析兩字決/林肯演講的秘密2. 讓標題來說話工具分享:標題四要二、選材1. 腦洞大開選材料工具實戰:七何法2. 少就是多工具實戰:刪......