石家莊商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 太原：2025年07月12日

1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知，對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對外形象，品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準，應(yīng)用于日常工作中，實現(xiàn)&ldqu......

前臺人員綜合技能提升 北京：2025年06月14日

前臺、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專業(yè)前臺的角色認知1.專業(yè)前臺的定義與職業(yè)價值前臺人員的角色：花瓶？樞紐？企業(yè)需要什么樣的前臺人員？2.前臺人員的職責范圍3.專業(yè)前臺的素質(zhì)要求 ：知識、技能、經(jīng)驗4.專業(yè)前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準確嚴守機密5.前臺人員的職業(yè)發(fā)展方向二、前臺的職業(yè)形象塑造1.女性人員......

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年06月18日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京：2025年06月21日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員課程收益:一、 企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；* 良好的企業(yè)形象提升......

專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年07月06日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現(xiàn)職業(yè)形象的人。課程收益:掌握在業(yè)務(wù)和社交活動中應(yīng)遵守的禮儀準則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：外形舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基......

辦公禮儀、商務(wù)禮儀與專業(yè)形象提升修煉 北京：2025年07月11日

第一單元：增強 “商務(wù)禮儀”的意識1.商務(wù)禮儀正反面案例：商務(wù)禮儀包括什么內(nèi)容？2.學(xué)習(xí)和遵守商務(wù)禮儀的價值3.破解對商務(wù)禮儀的常見誤解：4.禮儀素養(yǎng)迅速提升的唯一途徑：第二單元：職業(yè)著裝禮儀（幾十張正反面對比案例照片，示范與問答）1.案例分析：職業(yè)形象失禮，給企業(yè)造成的巨大損失2.必有的商務(wù)著......

你的禮儀價值百萬-商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 北京：2025年07月11日

公司員工、辦公室人員、中高層管理、基層管理者、新員工課程大綱第一部分： 禮儀觀念調(diào)整1.禮儀的四個真實本質(zhì)是什么？2.失禮案例：你也有過這些失誤3.做好禮儀的目的：獲得利益第二部分：商務(wù)禮儀第一關(guān)：儀-第一印象【互動】：看圖挑錯、問答、講解1.男士的發(fā)型要求、職業(yè)正裝規(guī)范、形象失禮行為糾2.女士職業(yè)發(fā)型指導(dǎo)、職業(yè)淡妝指......

商務(wù)交往禮儀 北京：2025年07月11日

各企業(yè)中層管理人員、銷售等相關(guān)人員課程大綱一、你商務(wù)交往的品質(zhì)，決定你職業(yè)的高度1、商務(wù)應(yīng)酬的高度來源于你的職業(yè)素養(yǎng)2、應(yīng)酬無小事，事事要仔細3、商務(wù)交往禮儀與職業(yè)塑造的關(guān)系二、商務(wù)應(yīng)酬禮儀訓(xùn)練（一）、餐宴的基本禮儀1、中餐禮儀1）中餐的座位禮儀； 2）中餐的餐具（筷子、餐巾、餐盤、湯匙等）禮儀 3）中餐的菜品；4）中......

商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

轉(zhuǎn)危為喜——優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升與投訴應(yīng)對 主講：孫老師

在中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的今天，隨著客戶對服務(wù)的關(guān)注度越來越高，客戶更渴望得到更加高效熱情、專業(yè)的服務(wù)，從而體現(xiàn)良好的服務(wù)水平。企業(yè)是否能從眾多競爭對手中脫穎而出呢？企業(yè)在對待客戶抱怨投訴時，處理是否得當呢？面對客戶及合作伙伴提升服務(wù)效能、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，已經(jīng)勢在必行。課程收益：● 提升服務(wù)認知，拓展服務(wù)格局，明白一線不是......

醫(yī)院“服務(wù)禮儀及職業(yè)素養(yǎng)” 主講：楊老師

1、 企業(yè)形象與員工職業(yè)形象社會公眾如何認知一所醫(yī)療美容院人際知覺的形成與第一印象：外表、態(tài)度、服飾、發(fā)型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢——注意率55%聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%業(yè)務(wù)相關(guān)知識——注意率7％2、社會公眾......

禮商往來 主講：孫老師

①為您提供一套可行的指導(dǎo)方案，指導(dǎo)您如何與商務(wù)伙伴有效溝通。②助您在高端商務(wù)場合表現(xiàn)大方得體,幫助您處理尷尬的局面，避免失禮。③保障業(yè)務(wù)的順利進行。④提高職業(yè)素養(yǎng)，深刻體會職場禮儀的重要性。⑤提高工作效率，增進自身的修養(yǎng)，誠信待人，敬忠職守，培養(yǎng)高度責任感。⑥為企業(yè)留住人才，培養(yǎng)人才。【課程大綱】模塊一： 修習(xí)&mda......

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