天津產品質量培訓公開課

產品質量先期策劃與控制計劃（APQP）與生產件批準程序（PPAP） 天津：2025年06月09日

產品質量先期策劃與控制計劃（APQP）主要作用是通過組成多功能的團隊，在產品量產前進行周密的前期策劃和評價活動，通過對開發過程中各活動和里程碑的及時評審，盡可能在早期識別可能出現的產品與過程失效，并盡快在組織內部之間、與顧客之間、與供應商之間溝通、協調，采取措施避免后期更改。 實施這一工具可以有效地幫助組織提高產品質量......

產品質量先期策劃及控制計劃(APQP & CP) 天津：2025年07月10日

本課程的主要內容基于汽車行業質量管理體系中所應用的五大核心工具的參考手冊中的“產品質量先期策劃及控制計劃(APQP& CP)（第二版，2008年7月）”。本課程將介紹如何管理產品和過程開發以滿足顧客要求，達到顧客滿意。APQP&CP通過采用顧客要求識別、質量功能展開、風險分析、同......

產品質量先期策劃及控制計劃(APQP & CP) 北京：2025年07月02日

APQP理論基礎多方論證方法以顧客滿意為基礎的過程方法APQP階段劃分及階段管理（輸入評審及輸出驗證）同步工程特殊特性管理關鍵路徑控制計劃方法論案例分析課程回顧培訓證書學員成功完成課程后，可獲得頒發的“產品質量先期策劃及控制計劃(APQP&CP)”證書。......

產品質量先期策劃控制計劃生產零件批準程序（APQP&CP&PPAP） 北京：2025年07月16日

項目、質量、研發、工藝、技術、生產等相關管理人員及工程師。課程大綱新版APQP培訓大綱第一章 前言1.APQP的歷史背景和基礎知識介紹為什么反復更改--使用APQP和未使用APQP更改次數的對比什么是APQP及其來源APQP理解要點新版APQP手冊目的、使用目標和益處APQP實施的時機和范圍2.為什么更新APQP手冊3......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

部門經理提升班——經理的領導力與執行力 上海：2025年06月20日

模塊一：正確的觀念與心態1、 習慣決定命運2、 積極的心態、學習的心態、歸零的心態、協作的心態3、 部門經理的責任模塊二：部門經理領導藝術1、領導與管理的區別2、領導風格與員工狀態的對應方法模塊三：命令與工作分配1、分配工作時考慮的因素和原則2、下達命令給下屬的成功關鍵模塊四：如何實施有效授權1、對下屬授權的原則研討題......