天津客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年05月29日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 北京：2025年06月06日

DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點(diǎn)如何在銷售流程中的各個(gè)階段，挖掘客戶痛點(diǎn)線索引導(dǎo)階段活躍機(jī)會(huì)階段標(biāo)書引導(dǎo)......

客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 北京：2025年07月09日

第一模塊：內(nèi)憂外患的市場環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)？1．薄利拼單 VS 大項(xiàng)目/高利潤2．唯關(guān)系論 VS 關(guān)系因人而變3．單打獨(dú)斗 VS 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)4．個(gè)人經(jīng)驗(yàn) VS 銷售經(jīng)驗(yàn)5．論關(guān)系 VS 講規(guī)則一個(gè)企業(yè)最重要的兩件事——創(chuàng)造客戶和保留客戶第二模塊：精準(zhǔn)客戶關(guān)系的重要性1．由需求的拉動(dòng)，靠技術(shù)的推動(dòng)2......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年07月12日

銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員。【課程大綱】第一講：關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價(jià)值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價(jià)值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實(shí)踐關(guān)鍵客戶期望的價(jià)值與公司能力的匹配實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客......

制造現(xiàn)場《六項(xiàng)改善》強(qiáng)力提升 深圳：2025年06月21日

制造企業(yè)高管，生產(chǎn)/品質(zhì)/工程/計(jì)劃/物流等部門總監(jiān)、經(jīng)理，一線現(xiàn)場管理人員、和與此相關(guān)聯(lián)的人仕。課程大綱開篇、決戰(zhàn)在市場，決勝在現(xiàn)場1、當(dāng)今工廠管理面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇2、現(xiàn)場改善是提高效率、降低成本的關(guān)鍵■ 賺一塊錢看別人的臉色 ，省一塊錢看自己的角色3、現(xiàn)場管理的地位、職責(zé)與使命4、現(xiàn)場主管面對(duì)工作應(yīng)有的大八意......

項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制 上海：2025年08月07日

董事長、總經(jīng)理、CFO項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理、內(nèi)控內(nèi)審經(jīng)理項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部相關(guān)工作人員課程大綱：一、企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)項(xiàng)目管理與日常管理的差別項(xiàng)目管理的必要性項(xiàng)目生命周期的四個(gè)階段項(xiàng)目小組成員構(gòu)成與職責(zé)要求項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本二、項(xiàng)目可行性研究與評(píng)估可行性研究分析——最重要......