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管理者的全方位溝通策略與方法 北京:2025年07月31日
當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:?了解溝通中主要障礙?說明有效溝通的特點(diǎn)與原則?掌握有效表達(dá)內(nèi)容組織技巧;?掌握積極傾聽與理解的方法與技巧?掌握因人而異的溝通藝術(shù),闡述在團(tuán)隊(duì)中如何與上級(jí)、客戶和同事溝通的核心指導(dǎo)原則課程大綱第一單元:理論篇1.良好溝通的對(duì)于公司和個(gè)人的收益2.溝通的定義與要素3.有效溝通的主要障礙第二單元:......
高級(jí)管理人員的溝通策略 北京:2025年08月11日
那些需要提升商務(wù)溝通技能,以便促進(jìn)公司內(nèi)部層級(jí)溝通和跨部門溝通的管理者課程大綱:本課程包含以下e-learning 學(xué)習(xí)模塊:1.卓越人際關(guān)系的3種杠桿2.開發(fā)一種人際溝通策略3.越了解自己,溝通越有成效1.關(guān)于溝通,你必須了解什么* 溝通能力實(shí)測(cè)* 溝通的目的和原則* 溝通的障礙* 基本的溝通技能:表達(dá)和傾聽2.知己......
高級(jí)管理人員的溝通策略 上海:2025年07月10日
本課程包含以下e-learning 學(xué)習(xí)模塊:1.卓越人際關(guān)系的3種杠桿2.開發(fā)一種人際溝通策略3.越了解自己,溝通越有成效1.關(guān)于溝通,你必須了解什么* 溝通能力實(shí)測(cè)* 溝通的目的和原則* 溝通的障礙* 基本的溝通技能:表達(dá)和傾聽2.知己知彼,溝通更進(jìn)一步* 主體認(rèn)知策略- 對(duì)自我的認(rèn)知- 氣質(zhì)類型* 受眾認(rèn)知策略-......
PAC溝通策略與潛意識(shí)說服技巧 廣州:2025年08月14日
第一單元:溝通觀念與概述1、什么是溝通概述2、溝通的目的和特性3、溝通的過程模式4、溝通的形式及渠道5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析6、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因7、游戲:溝通傾聽五角星分析第二單元:說話的技巧1、說話的工具2、語言的分類(社會(huì)語言、身體語言、心理語言)視頻案例1:社會(huì)語言的例子視頻案例2:身體語言的例......
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》 上海:2025年07月08日
第一節(jié) 項(xiàng)目管理核心能力畫像1.項(xiàng)目管理常見問題痛點(diǎn)呈現(xiàn)小組為單位分享提煉項(xiàng)目中常見問題及痛點(diǎn)每小組分享一個(gè)問題,及你認(rèn)為的原因及解決方法2.項(xiàng)目管理核心能力畫像2.1項(xiàng)目管理關(guān)注目標(biāo)和價(jià)值(問題:為什么項(xiàng)目目標(biāo)總是不明確)小組游戲:登山遇險(xiǎn)(區(qū)分任務(wù)和目標(biāo))項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的4種形式:計(jì)劃驅(qū)動(dòng)/增量迭代/用戶參與/關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)......
行政工作統(tǒng)籌管理 廣州:2025年07月09日
希望提升行政管理能力的職業(yè)人士,如:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任、行政秘書/助理。課程大綱一、關(guān)于行政統(tǒng)籌的基本認(rèn)知(一)當(dāng)前環(huán)境下行政管理的轉(zhuǎn)型1、從管家型到樞紐型2、從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理3、從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)推進(jìn)(二) 行政統(tǒng)籌的績效價(jià)值1、協(xié)調(diào)的功能2、優(yōu)化的功能3、執(zhí)行的功能4、服務(wù)的功能(三)行政管理工作的困擾及......