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跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年07月10日
第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
沖突管理有效解決 北京:2025年07月17日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question培訓對象:部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員......
從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展演變的五個階段及管理要點1.潛在沖突階段與管理要點2.知覺沖突階段與管理要點3.意向沖突階段與管理要點4.行為沖突階段與管理要點5.結果沖突階段與管......
商務寫字樓項目全周期運營管理暨赴高端標桿項目及2023中國物博會參觀交流 深圳:2025年09月12日
10月13日 第一天參加“2023中國國際物業管理產業博覽會”,并參加物博會的各項分論壇10月14日全天+10月15日上午一、商寫物業核心運營模式1、商業物業目前面臨的形勢1)來自市場和行業壓力2)來自公司高效運營,業績持續增長的壓力3)來自業主和業委會的壓力4)設備設施進入老化的隱憂5)人員專......
打造高績效團隊——樹立團隊精神,創造超常業績 廣州:2025年08月23日
作為管理者的您,是否也擁有一支像鷹雁一樣的團隊呢?本課程從團隊決策、領導核心、團隊執行、團隊激勵、團隊協作等方面闡述,幫您提高團隊整體績效,促進企業發展。 在競爭激烈的今天,只有高績效的團隊才能發揮出最高的效能!課程收益:1.認識團隊本質與特征并對對自我團隊發展所處階段進行現狀分析;2.掌握現代團隊領導的核心與最實用的......