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客戶關系管理訓練 北京:2025年07月09日
第一模塊:內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.唯關系論 VS 關系因人而變3.單打獨斗 VS 團隊作戰4.個人經驗 VS 銷售經驗5.論關系 VS 講規則一個企業最重要的兩件事——創造客戶和保留客戶第二模塊:精準客戶關系的重要性1.由需求的拉動,靠技術的推動2......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2025年07月17日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年07月24日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
EHS法律法規詳解 上海:2025年07月30日
培訓大綱:一、國內安全法律法規縱向框架體系1.國內安全法律法規制訂機構介紹2.安全行政/地方法規3.安全規章和標準體系二、國內安全法律法規框架體系介紹1.國內安全法律法規趨勢分析2.職業安全法概述3.安全生產法4.消防法5.化學品管理6.特種設備7.建筑物、設施和機器安全8.緊急救援9.項目建設安全10.職業健康法概述......
行政統籌管理實操訓練 北京:2025年07月17日
第一講、行政管理概述行政管理的情商與智商行政工作分類:A類工作:執行B類工作:監督C類工作:方案D類工作:決策案例分享:華為行政管理架構行政工作中的情商:崗位潛力激發,團隊業績最大化,企業文化與組織架構行政管理的11個系統公司老板如何看行政:高度不夠、專業度不夠、精細化不夠行政人員的困惑?----雜、煩、瑣碎、做得好大......