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和諧高效的人際溝通 上海:2025年06月12日
一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二.基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......
洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 深圳:2025年06月27日
有沒有覺得,某些時候同樣的事,同樣的溝通內容,但溝通效果完全不同?溝通心理學,是基于人際關系心理學的一個分類,它試圖告訴我們,即使是不容易開口的事,只要掌握了溝通的心理,也必然可以獲得期待的結果。課程收益了解聆聽的層級目標、溝通觀測的信息收集,學習運用聽見、聽懂、洞悉、共鳴的聆聽技巧。事務性表達、關系鏈接表達、情感深入......
360度溝通與影響力 天津:2025年05月29日
向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托之事......
談判技巧與管理溝通 天津:2025年06月06日
1.工作中的談判技巧① 建立對談判的正確認知談判的重要性選擇談判時機了解談判背景了解供應商組織了解談判對手決定實力均衡② 談判目標與謀劃確定談判目標建立談判團隊談判謀劃談判案例實操談判戰術③ 談判的技巧與方法提問的藝術傾聽的藝術應答的藝術肢體語言應對僵局的策略④ 談判者的自我成長策略2.管理中的溝通技巧① 良好溝通的重......
移動互聯時代的品牌規劃 上海:2025年08月12日
運用多種教學手段,在戰略、策略、競爭優勢分析的基礎上,深度剖析網絡時代的品牌規劃,融講師個人豐富經驗與內在規律于一體,助你建立移動互聯時代的品牌規劃新思路。培訓對象:企業主、CEO營銷副總裁、營銷總監市場部經理營銷、產品策劃人員課程收益知曉品牌化效益,能使你的產品不同與競爭對手的產品,即使它們并無差別;學習最佳戰略,用......
部門經理如何有效選、用、育、留企業人才 深圳:2025年07月11日
1、獨創從理念到方法、行動上啟發學員積極思考與互動,理論清晰化的同時,注重實用效果;2、以豐富的案例貫穿知識點,運用直觀的圖表,布置由淺入深的當場練習,利于學員當場吸收與應用;3、講授生動詳實,穿插管理故事和游戲,使學員獲得管理的啟發,提升管理技能,輕松又有收獲培訓對象:企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新......