大連客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向，找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下，營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品，了解你的競品一對一打點，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類，以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

經濟金融形勢下的產業機遇和挑戰 上海：2025年07月10日

從地緣、政治、全球經濟等多層次構建對中國經濟的底層認知在全球政治經濟格局動蕩、逆全球化與單邊貿易保護主義盛行、國內經濟增長動力不足的背景下，不斷升級的中美貿易戰，中央提倡的雙循環戰略與統一大市場，究竟對民營企業來說意味著什么？只有了解經濟發展趨勢，才能更好地規劃未來的業務打法，然而企業家們往往被以下問題困擾：在龐雜海量......

庫存建模及精準改進 北京：2025年06月19日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 庫存管理基礎庫存管理目標策略和挑戰庫存的意義庫存成本庫存管理要點供應鏈權衡與最佳實踐EOQ與權衡供應鏈最佳實踐庫存業績衡量第二部分 需求預測與需求管理預測技術選擇與預測準確率提升定性與定量預測預測誤差衡量與準確率提......