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向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 長春:2025年08月14日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強,企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力,為達(dá)到競爭制勝,實現(xiàn)逆勢增長的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2025年05月29日
銷售僅是把客戶拿下,而服務(wù)才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平,才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例,通過培訓(xùn),學(xué)員提高客戶服務(wù)與運營管理的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會如何做好客戶服務(wù)與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......
銷售實操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 北京:2025年06月06日
銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標(biāo)桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則,......
客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 北京:2025年07月09日
一線銷售客戶經(jīng)理儲備銷售管理人員課程收益獲悉開發(fā)新客戶的方法與途徑學(xué)習(xí)對客戶進(jìn)行分類,定位,準(zhǔn)確挖掘需求的方法學(xué)習(xí)體驗處理客戶關(guān)系,尤其是處于競爭對手陣營的客戶關(guān)系的方法學(xué)習(xí)如何分析競爭對手,并懂得放大自身優(yōu)勢并配合項目,贏得客戶課程大綱第一模塊:內(nèi)憂外患的市場環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.......
創(chuàng)新盒子—企業(yè)創(chuàng)新沙盤 廣州:2025年06月18日
·樹立全員創(chuàng)新意識,學(xué)會簡便易行的6種創(chuàng)新方法·提高員工的動手能力,跨越創(chuàng)造過程中的6個誤區(qū)·結(jié)合個體、團隊、結(jié)果三個層面建立創(chuàng)意-創(chuàng)造-創(chuàng)收全新的創(chuàng)新觀念·理解個體在創(chuàng)新團隊中的位置,找到合適定位,建立和諧創(chuàng)新團隊文化·以客戶導(dǎo)向為基礎(chǔ),建立創(chuàng)新成......
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》 上海:2025年06月27日
生產(chǎn)型企業(yè)部門負(fù)責(zé)人課程大綱第一章:管理者一定要有全局觀一、什么是全局觀念1. 全局觀就是大局意識2. 大局意識就是要看的長遠(yuǎn),不計眼前得失,從而獲得最大最遠(yuǎn)二、全局觀念的個人特質(zhì)1. 認(rèn)清局勢2. 尊重規(guī)則3. 團結(jié)協(xié)作4. 甘于奉獻(xiàn)第二章:從大局看管理一、管理者是個什么樣的角色?1. 什么是管理2. 管理的對象3.......