大連優(yōu)秀管理者培訓(xùn)公開課

如何成為一名優(yōu)秀管理者 北京：2025年06月07日

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。課程大綱：第一堂課 明確自己在企業(yè)的定位1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)（高層要有決策力，基層要有行動(dòng)力，中層需要執(zhí)行力）2.為什么會(huì)有中層（什么叫執(zhí)行力？三個(gè)字：做到位）3.中層的三大難關(guān)（上......

轉(zhuǎn)型執(zhí)行力—從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型 天津：2025年07月08日

第一模塊：轉(zhuǎn)型執(zhí)行力——從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的執(zhí)行力轉(zhuǎn)型一、管理者執(zhí)行力轉(zhuǎn)型一：結(jié)果VS任務(wù)1．什么是管理者的結(jié)果心態(tài)2．管理者如何從充滿陷阱的“任務(wù)”心態(tài)，轉(zhuǎn)化為對(duì)部門和個(gè)人績(jī)效有利的“結(jié)果”心態(tài)3．為什么管理者在結(jié)果心態(tài)中要關(guān)注“......

如何成為一名優(yōu)秀管理者 上海：2025年07月11日

第一堂課 明確自己在企業(yè)的定位1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)（高層要有決策力，基層要有行動(dòng)力，中層需要執(zhí)行力）2.為什么會(huì)有中層（什么叫執(zhí)行力？三個(gè)字：做到位）3.中層的三大難關(guān)（上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇）4.中層的兩大罪過（群眾領(lǐng)袖、小國(guó)之君）5.中層的一大軟肋：推卸責(zé)任（員工可以跳槽，老板只能跳樓）6.中層不同階段的定位（......

優(yōu)秀管理者修煉之員工關(guān)懷與關(guān)鍵溝通 上海：2025年07月25日

第一講：第五力與領(lǐng)導(dǎo)力一、團(tuán)隊(duì)中的看不見的團(tuán)隊(duì)氛圍?團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)績(jī)效的影響?團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響?團(tuán)隊(duì)氛圍與團(tuán)隊(duì)主管的關(guān)系二、營(yíng)造正能量團(tuán)隊(duì)氛圍的4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)?領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格—4D系統(tǒng)?4D領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)氛圍診斷?綠色培養(yǎng)型氛圍：兼顧每位成員的價(jià)值觀?黃色包融型氛圍：兼顧群體關(guān)系需要?藍(lán)色展望型氛圍：兼顧個(gè)體......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年06月27日

1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、隨著社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，每個(gè)員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......

智能制造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 廣州：2025年07月04日

公司高管、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、主任、各部門經(jīng)理及管理人員、政府機(jī)關(guān)人員等。課程背景從2013年4月德國(guó)提出工業(yè)4.0開始，智能制造的浪潮席卷全球，智能制造為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)這次新的工業(yè)浪潮，踏準(zhǔn)時(shí)代發(fā)展的節(jié)拍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，是許多中國(guó)企業(yè)都要嚴(yán)肅面對(duì)的問題。為此，我們開發(fā)了《智能......