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公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京:2025年06月09日
對(duì)于任何組織,對(duì)任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遇到致命事故的時(shí)候,你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)?你會(huì)如何對(duì)待有欺騙行為的雇員?你會(huì)如何應(yīng)對(duì)你的顧客因?yàn)槟阍愀獾慕ㄗh而造成損失慘重的局面?你會(huì)如何處理顧客因?yàn)閷?duì)你服務(wù)的不滿(mǎn)而去向媒體投訴?課程對(duì)象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......
公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京:2025年06月19日
負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理;負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1.公關(guān)的誤區(qū)2.公共關(guān)系定義3.公共關(guān)系管理和目標(biāo)4.公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1.危機(jī)的定義與特征2.危機(jī)管理的定義、職能及原則3.危機(jī)溝通的特點(diǎn)4.危機(jī)管......
公關(guān)力量-企業(yè)公共關(guān)系管理研修班 北京:2025年07月31日
小勝靠智 大勝靠德——企業(yè)公關(guān)的行為準(zhǔn)則為目標(biāo)而設(shè)計(jì)——公關(guān)部的組織結(jié)構(gòu)不以規(guī)矩不成方圓——為順利開(kāi)展公關(guān)工作建章立制巧婦難為無(wú)米之炊——預(yù)算管理核心生產(chǎn)力——人員管理邁向成功的階梯—&m......
公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海:2025年05月29日
一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1.公關(guān)的誤區(qū)2.公共關(guān)系定義3.公共關(guān)系管理和目標(biāo)4.公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1.危機(jī)的定義與特征2.危機(jī)管理的定義、職能及原則3.危機(jī)溝通的特點(diǎn)4.危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前:危機(jī)的預(yù)蕾- 問(wèn)題管理與危機(jī)預(yù)警- ......
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 北京:2025年07月10日
本教程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練;了解培訓(xùn)師的角色和必備能力;掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧;掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧;掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程;課程特點(diǎn):小班制授課,學(xué)員人數(shù)安排16人以?xún)?nèi);訓(xùn)練師貼身輔導(dǎo),看得見(jiàn)的進(jìn)步;標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的課程體系,要點(diǎn)突出、脈絡(luò)分明,全面打造卓越的企業(yè)培訓(xùn)師;......
BEST高能經(jīng)驗(yàn)萃取—將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效成果 深圳:2025年06月20日
企業(yè)收益:1、一套萃取方法:引入一套適合企業(yè)自己的組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法,指導(dǎo)實(shí)際工作;2、一組開(kāi)發(fā)成果:在2天的課程中開(kāi)發(fā)出實(shí)際成果,助力企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)改變績(jī)效;3、一批專(zhuān)家講師:培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家講師。崗位收益:1、掌握選方向、篩關(guān)鍵、定邊界的萃取原則,將經(jīng)驗(yàn)情境化;2、學(xué)會(huì)利用CT圖和工具,逐級(jí)......
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楊亭老師
組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師、AACTP美國(guó)培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國(guó)際教練認(rèn)證 楊老師...

黃洋老師
名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師,退役空軍中校,資深企業(yè)管理培訓(xùn)師,《解放軍能動(dòng)執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)》的創(chuàng)始...