大連電子物流師培訓公開課

國際電子物流師認證培訓 北京：2025年08月02日

物流發展與增長、供應鏈概論、物流與供應商和企業內部之間的相互作用、物流系統的基本要素、電子采購、訂貨處理和顧客服務、保護性包裝和物資搬運基本要素、電子采購、訂貨處理和顧客服務、保護性包裝和物資搬運、國內運輸系統、電子商務與物流、企業資源管理、ERP與SCM的促進作用。主要培養學生從整體角度分析問題、發現問題的能力，使學......

卓越供應鏈管理（供應、生產、銷售、物流一體化） 大連：2025年07月24日

一、供應鏈在企業中的作用及其變革供應鏈的變革---- 7大趨勢供應鏈管理新理念組織結構模式“推動式“轉向“拉動式“供應鏈組織形式的變化 --- 集權和分權新型管理對供應鏈人員的技能要求組建供應鏈部門的要點電子化供應鏈管理綠色供應鏈國際先進供應鏈戰略介紹二、供應鏈系統設計-......

精益物流改善與倉庫效率提升 長春：2025年07月07日

使學員充分理解以豐田公司為代表的日本企業開創的精益生產方式的內容與深刻含義，掌握精益生產物流改善的方法與技巧，并能結合自身企業特點開展精益生產物流改善活動。課程大綱一、精益生產模式及其理念1.1 精益生產的起源與發展1.2 精益生產的核心理念1.3 精益生產的實施路線1.4 精益生產的兩大支柱1.5 精益生產的工具及其......

降低庫存，提高資金周轉率 長春：2025年07月10日

一：制造企業精益管理方式二：精益管理模型搭建三：目前國內制造企業的庫存現狀四：精益管理中的庫存管理1、庫存與庫存管理的概念2、庫存管理的特點3、零庫存管理4、擁有庫存管理五：庫存管理關鍵控制點1、進銷比率2、庫存周轉率3、庫存周轉天數4、資產流動比率六：現場實際操作訓練及指導七：互動交流及困惑解答......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

職業形象與高級商務禮儀 廣州：2025年07月11日

一流的企業，一定具有一流的企業形象。調查研究表明：企業形象的上升或下降，對企業銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象，作為企業形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......