大連客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年07月12日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

商務禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2025年06月07日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態2基礎行為姿態調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 秦皇島：2025年08月13日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年05月21日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年06月06日

在我們的日常工作的管理實務中，溝通與表達無處不在，上下職級間的工作部署與匯報，部門內的信息傳達與商討，跨部門的溝通合作，內外部關系的協調，臺上臺下越來越多的非職權關系的項目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場后的代際溝通……如......

PMC——生產計劃與物料控制技術 北京：2025年08月11日

在當前“少量多批加配套”的需求時代，很多企業處於沒訂單愁（沒活干），有訂單更愁（做不出來）的狀態，而造成這種狀態大多數原因在于——缺少或沒有合適的生產計劃控制技術而造成的。生產計劃控制是制造業企業的“心臟”，掌控營運、資金、物流、信息等動脈，其制度......