大連溝通技能培訓(xùn)公開(kāi)課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具，從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場(chǎng)人士等。課程收益當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠：認(rèn)識(shí)自身存在的溝通問(wèn)題；了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用；掌握有效溝通的技巧，保障溝通渠道順暢；提高溝通的有效性與建設(shè)性；改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問(wèn)題，協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問(wèn)題一：&......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語(yǔ)氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫(xiě)？（2）您想讓對(duì)方做什么？（3）對(duì)方為什么應(yīng)該做？......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見(jiàn)的溝通誤區(qū)2.通過(guò)充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格，根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過(guò)情境式演練，掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......

構(gòu)建和諧的員工關(guān)系 上海：2025年06月12日

本課程適合提升員工關(guān)系管理能力的職業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理/主管、員工關(guān)系經(jīng)理等課程提綱：【第一天上午】一、員工關(guān)系中的情、理、法目的：了解員工關(guān)系管理不僅是法律層面的東西，從新勞動(dòng)合同法頒布后引起的種種反應(yīng)，更深地思考除了法律外，企業(yè)的員工關(guān)系管理缺失了什么。1、員工關(guān)系管理僅僅是勞資法的問(wèn)題嗎？2、反思勞動(dòng)合同法頒......

顧問(wèn)式銷售技巧培訓(xùn)班 北京：2025年06月21日

顧問(wèn)式銷售技巧(Consultative Selling Skills)是以客戶為中心，從最根本的客戶問(wèn)題和客戶需求角度出發(fā)，以給客戶帶來(lái)最大價(jià)值為目的的高效銷售模式。如今的銷售面臨著巨大的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品(服務(wù))的同質(zhì)性高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這種惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，銷售人員仍然按照以往的模式說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好、服務(wù)有多棒，顯然是......