沈陽公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機管理訓(xùn)練 北京：2025年06月09日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業(yè)場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應(yīng)對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應(yīng)對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

公共關(guān)系與危機管理 北京：2025年06月19日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對象】負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

公關(guān)力量－企業(yè)公共關(guān)系管理研修班 北京：2025年07月31日

小勝靠智 大勝靠德——企業(yè)公關(guān)的行為準則為目標而設(shè)計——公關(guān)部的組織結(jié)構(gòu)不以規(guī)矩不成方圓——為順利開展公關(guān)工作建章立制巧婦難為無米之炊——預(yù)算管理核心生產(chǎn)力——人員管理邁向成功的階梯—&m......

公共關(guān)系與危機管理 上海：2025年05月29日

負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

(TPM)全面生產(chǎn)設(shè)備維護高級研修班 深圳：2025年06月21日

先進的設(shè)備管理是制造型企業(yè)降低成本，增加效益的最直接，最有效的途徑.TPM活動就是以全員參與的小組方式，創(chuàng)建設(shè)計優(yōu)良的設(shè)備系統(tǒng)，提高現(xiàn)有設(shè)備的最高限運用，實現(xiàn)安全性和高質(zhì)量，防止錯誤發(fā)生，從而使企業(yè)達到降低成本和全面生產(chǎn)效率的提高。希望學(xué)員通過此次課程：從客戶的角度出發(fā)，認識價值和發(fā)現(xiàn)制造過程中的浪費，并消除浪費了解T......

質(zhì)量成本分析與改善實戰(zhàn)訓(xùn)練營 上海：2025年06月07日

各企業(yè)的總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、生產(chǎn)工程/工藝部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理/主管等課程大綱：第一部、什么是質(zhì)量成本一、什么是質(zhì)量1、質(zhì)量的三元定義2、質(zhì)量大師朱蘭的顧客滿意度質(zhì)量觀3、戴明的實用質(zhì)量觀4、克勞斯比零缺點質(zhì)量觀5、田口社會損失質(zhì)量觀6、討論：你對質(zhì)量的認識二、傳統(tǒng)質(zhì)量成本1、鑒定成本2、預(yù)防成本......