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電話銷售技巧課程 北京:2025年06月04日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
一網(wǎng)打盡——金牌電話銷售技能訓(xùn)練 北京:2025年07月23日
電話銷售憑什么讓對(duì)方接受,怎么知道對(duì)方要什么,在電話接通之前銷售人員要做哪方面準(zhǔn)備?如何溝通方能得到面訪的機(jī)會(huì)?在消費(fèi)者面臨眾多選擇的時(shí)候,成功的銷售往往以建立信任關(guān)系為前提,電話銷售人員如何憑借聲音為客戶塑造可信賴的形象?“一網(wǎng)打盡-------金牌電話銷售技能訓(xùn)練”系培訓(xùn)師近10年總結(jié)大量多......
破解源動(dòng)力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 北京:2025年07月25日
前言:旁眼看電話營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理“一線天”的傳統(tǒng)思維電話營(yíng)銷的新趨勢(shì)與新挑戰(zhàn)影響電銷業(yè)績(jī)的管理經(jīng)營(yíng)要素新趨勢(shì)下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質(zhì)第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內(nèi)在源動(dòng)力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉(zhuǎn)思維的管理原則電銷管理者......
電話銷售專業(yè)技能 北京:2025年08月02日
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、 一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)工作人員、其他相關(guān)人員課程收益:*通過我們系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)后,通常學(xué)員從感情和技能方面都有很大的改變和提升,在企業(yè)里面具備相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,這樣就降低了企業(yè)人才流失率。也大大降低了企業(yè)人才招聘,和培養(yǎng)的成本。*專業(yè)系統(tǒng)的課程體系以及實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練方法,可以實(shí)實(shí)在在地幫助學(xué)員解決......
電話銷售專業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2025年08月02日
第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結(jié)合2、里程碑的客戶分類3、標(biāo)準(zhǔn)銷售漏斗的推進(jìn)第二單元 找對(duì)人1、繞障礙的10個(gè)關(guān)鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元 善準(zhǔn)備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達(dá)到什么目標(biāo)?3、客戶為什么會(huì)接聽我的電話?4、肢體語言和態(tài)度準(zhǔn)備好了嗎?第四單元 抓開場(chǎng)1、自我介紹......
電話營(yíng)銷技巧 上海:2025年06月09日
通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備,進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、 主動(dòng)傾聽并坦誠(chéng)地與他人交流,增加......
電話銷售技巧課程 上海:2025年06月11日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)如何根據(jù)不同客戶和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準(zhǔn)確把握需求,快速成交有意向的客戶。6、 學(xué)會(huì)有效利用客戶的抗拒理由,直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話行銷員綜合銷售技能提升 主講:吳老師
如何打造電話銷售人員的超級(jí)心理素質(zhì)?如何搜集并篩選有效客戶資料?如何突破層層關(guān)礙找到購(gòu)買決策者?如何吸引客戶注意力,并建立信任關(guān)系?如何有效提問,并贏得客戶認(rèn)同?如何處理疑難,讓客戶沒有機(jī)會(huì)拒絕?如何抓住時(shí)機(jī),達(dá)成高效成交?改善心智,掌握電話銷售的策略與技巧,讓銷售人員成為電話行銷高手。課程時(shí)長(zhǎng):2天(共12小時(shí))課程......
《聯(lián)社客服座席9分鐘電銷突破實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 主講:陳老師
銀行電銷座席員工、新晉電銷人員與銷售骨干【課程目標(biāo)】:引導(dǎo)銀行客服座席的心態(tài)、觀念、意識(shí),解決內(nèi)心的抱怨,主動(dòng)工作。學(xué)習(xí)如何應(yīng)用服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)成交思維掌握提高電話營(yíng)銷溝通能力的訓(xùn)練方法了解電話營(yíng)銷溝通策略技巧掌握成交連單率和產(chǎn)品推薦成交率了解不同類型顧客的銷售溝通技巧【課程大綱】:第一部份:聯(lián)社客服座席服務(wù)意識(shí)篇一 樹立......
銀行客戶經(jīng)理電話營(yíng)銷及外拓 主講:戴老師
1、使得客戶經(jīng)理掌握電話交流的心態(tài)和技能;2、通過課堂示范和學(xué)員演練加深客戶經(jīng)理對(duì)電話邀約、營(yíng)銷技能的把控;3、掌握電話營(yíng)銷常見異議問題處理技巧;4、學(xué)習(xí)外拓活動(dòng)的分類、操作方法與后續(xù)追蹤技術(shù)。【課程大綱】1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項(xiàng)1.2電話邀約前的準(zhǔn)備工作(人、事、時(shí)、地、物)1.3電話邀約......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書系列《...

溫耀南老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)公司,在無任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦; ...

劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...

李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 營(yíng)銷服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國(guó)家高級(jí)客戶服務(wù)管理師 國(guó)際...