長春商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開課

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導(dǎo)，跨部門協(xié)同 長春：2025年07月10日

溝通，無處不在。與孩子，與愛人，與父母，與朋友......與同事，與上司，與下屬......與客戶，與他人......“我已經(jīng)說了，是他自己不明白”溝而不通！數(shù)據(jù)表明，70%的問題是由溝通不暢所致！為什么總是感覺溝通不暢？為什么總是無法避免溝通帶來的各種損失？為什么只要溝通就會吵個不停？為什么會......

強化跨部門影響力 長春：2025年08月11日

跨部門流程的管理人員課程收益:如果對方不是你的手下員工，那么該怎樣做才能影響他們，獲得自己想要的成果呢？對方是老板也好、同事或是上下級也罷，贏得對方的尊重，影響對方，開展合作，這些能力對于事業(yè)上的成功，起著舉足輕重的作用。因此，能夠做到快速應(yīng)變，與任何人都能一起共事，取得期望結(jié)果，具備這樣的能力很重要--尤其當(dāng)自己還不......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長春：2025年09月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......

公眾演說與魅力表達 哈爾濱：2025年07月11日

企業(yè)中高層管理人員課程大綱一、學(xué)習(xí)《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業(yè)中如何落地和產(chǎn)生效益二、演講的臺風(fēng)塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風(fēng)塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現(xiàn)場訓(xùn)練臺風(fēng)三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3......

《基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算管理》 上海：2025年09月26日

1、理解公司經(jīng)營本質(zhì)，以預(yù)算串聯(lián)起公司的戰(zhàn)略和運營，保障戰(zhàn)略落地；2、明確各部門定位，合理設(shè)定各部門績效目標，實現(xiàn)經(jīng)營組織責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一；3、在學(xué)習(xí)支撐經(jīng)營目標達成的日常管控手段，實現(xiàn)經(jīng)營成功從偶然到必然。課程大綱：Day 1：從戰(zhàn)略到目標設(shè)定【課前預(yù)習(xí)】1、《SP及BP與全面預(yù)算間的關(guān)聯(lián)》2、《預(yù)算管理常見誤區(qū)》3......

高層決策者的財務(wù)管理 深圳：2025年07月26日

1、企業(yè)所有者：股東、董事長、中高層管理者2、企業(yè)經(jīng)管層：總經(jīng)理、產(chǎn)品技術(shù)銷售等非財務(wù)出身高管課程特點專為高管量身定制的財務(wù)課程我們不是講傳奇故事的總裁班我們不是講長篇理論的學(xué)術(shù)班我們是只講實操方法的特訓(xùn)營課程收益為公司管理者量身定制的財務(wù)課程！針對性解決管理者“用財務(wù)大數(shù)據(jù)管好企業(yè)經(jīng)營”這一難......