長春客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 長春：2025年08月14日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 沈陽：2025年06月12日

第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動：個人SWOT分析銷售管......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2025年06月06日

一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2025年06月20日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

銷售系統提升營：客戶開發與客戶關系深度經營 北京：2025年06月05日

銷售經理、大客戶經理、銷售代表以及與業務崗位相關的員工培訓目標:通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 北京：2025年06月06日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 北京：2025年06月13日

在對客戶進行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項活動就......

大數據下的客戶忠誠度量化及經營 北京：2025年06月21日

企業中高層管理者。客服總監、營銷總監、銷售總監，以及所有關注客戶忠誠度提升，期望贏得未來持續利潤的企業管理者。課程大綱第一單元：忠誠度量化引領企業發展1、客戶滿意到忠誠的管理差異2、客戶未來能帶來利益有多大3、簡單高效的忠誠度凈推薦值4、能贏得未來發展的考核指標5、忠誠管理確定企業領先戰略第二單元：贏得未來利潤的經營策......

客戶關系管理培訓內訓課程

批量為王，精準為綱——贏在開門紅儲客攻略 主講：鄢老師

“開門紅，紅全年”，每一個保險代理人都清楚開門紅的意義，但是如何打爆開門紅贏得佳績卻是大多數保險代理人的痛點。聚焦《四維聯動，精準賦能》實現開門紅從客戶，到產品，再到經營場景，最后到成交的四個重要環節的賦能。本次課程緊緊把握開門紅客戶經營的特點：前置，分類，持續，多樣，推動團隊從量的積累到質的跨......

銀行客戶的消費心理把控 主講：張老師

通過學習本課程，讓學員能夠掌握客戶的購買心理和決策邏輯，更好的為客戶持續提供優質的金融服務服務，從而更好地提高持續的簽單量。課程對象：銀行需要進行業務營銷的人員及相關需求者課程大綱：一、當前市場已發生了巨大的改變1．通過數據看消費市場變化（1）從CPI指數看未來消費市場的走勢（2）疫情下的報復性消費還會不會再次來臨（3......

信任樓梯——超級銷售客戶拜訪技巧 主講：天老師

案例式教學+現場模擬練習+課后作業，從內而外產生變化，輸出結果課程部分模型與工具：工具一：海鷗法則工具二：溝通心電圖工具三：SPAR工具四：處理客戶顧慮和異議的LSC-CC模型課程大綱課程導入1. 銷售黑箱，銷售的困惑2. 戀愛秘籍-海鷗法則第一講：約會準備——把握拜訪前一、掃描客戶1. 客戶的......

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