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從對抗到共贏——銷售談判技巧 北京:2025年05月22日
第一部分:銷售談判的定義與理論一、理解談判的雙方學習攻略:任何業務如果正式進入談判環節,便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活,高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進的談判思想并深刻理解談判的本質,是很多優秀談判人員能夠快速取得談判成功的原因。o談判的視野層面 (......
供應商管理與溝通談判技巧 北京:2025年06月06日
第一天一、破題1.3個相關采購職能話題的探討導出本次培訓的兩大主題:供應商管理與談判溝通技巧二、供應商管理定位1.自制還是外包2.單供應源還是多供應源3.國際尋源還是國內尋源4.供應商信息來源與考量5.卡拉杰克矩陣與供應商偏好矩陣在實踐中的結合6.關系圖譜的實踐運用7.客戶經理與合同經理的異同討論8.一次性采購與常態性......
采購成本分析與談判技巧研修班 北京:2025年06月07日
了解供應商成本結構了解供應商是如何報價的了解供應商報價水分在哪里從容回答領導的提問:為什么是這個價格?了解如何與供應商談判了解如何使用五環進行布局與識局了解如何出牌從容面對供應商課程特點為什么要參加本課程培訓,因為【最實用的課程內容】:不同于一般培訓的泛泛而談,不強調理論,從實戰出發,問題導向,超強針對性。【最鮮活的案......
高效談判技巧實戰訓練 北京:2025年06月07日
一、商務談判的類型與原則1、什么是商務談判2、商務談判的意義3、商務談判的類型4、商務談判的原則二、商務談判前的準備1、信息情報—知己2、信息情報—知彼3、信息情報—戰術三、商務談判的目標與人員組成1、確定談判目標2、談判小組組成/談判的結構3、談判人員素質4、創造談判氣氛5、進入談......
項目管理最佳實踐—從最佳實踐中學習項目管理中的人與事 上海:2025年05月20日
分享業界企業項目管理中存在的問題并學習業界項目管理的最佳模式與實踐掌握項目管理的基本知識,主要為九大知識領域、五個過程組和44個過程域掌握項目啟動之前需要進行的準備工作,如何確定項目的范圍掌握項目管理的組織結構、團隊角色和項目團隊的溝通掌握項目計劃的制定、執行和監控掌握如何將風險管理、質量管理等融于整個項目管理中掌握項......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年05月29日
電商企業經理、客服主管以及一線客服人員課程目標● 提升服務同理心:把客戶當朋友,關注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度:通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度,提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗:善用表情、個性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,......