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客戶關系管理(2天) 北京:2025年05月29日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
銷售系統提升營:客戶開發與客戶關系深度經營 北京:2025年06月05日
銷售經理、大客戶經理、銷售代表以及與業務崗位相關的員工培訓目標:通過實戰案例,使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法;提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法;有效地管理與控制銷售流程,提升銷售實戰技能;分享并總結銷售工作的金科玉律,如何做好客戶開發與管理工作;全面提升營銷隊伍素質與能力,構建和運用......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 北京:2025年06月06日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
政企大客戶關系營銷 北京:2025年07月01日
1)客戶分析:對客戶行為和心理、客戶組織內部的潛規則了解不深入2)關系策略:有的放矢地開展公關工作,避免陷入“關系陷阱”3)關系判斷:不清楚雙方的關系處于什么水平,因而,經常說錯話、辦錯事4)公關效率:少花錢,多辦事,而不是亂花錢,還辦不成事5)閉環溝通:為公關而公關,沒有任何意義。每次公關和溝......
基于人崗匹配的高效面試與選用 上海:2025年08月14日
在當今世界,一個不爭的事實是:哪家企業擁有一流的人才,它就會有一流的產品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業人力資源競爭的第一步,對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與......
Excel核心操作技巧訓練 上海:2025年05月26日
本課程的最大特點是突出 EXCEL 操作工具與實際工作的有機結合,使您系統掌握 EXCEL 的各類實用功能與方法,以便運用到實際工作中;我們提供解決問題的思路,避免簡單模仿操作過程及零散學習的弊端,令您事半功倍;同時在培訓現場解決您日常工作中遇到的疑問。學習后能達到中級的使用水平。更能免費提供課后的實時輔導及幫助您解決......