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建設性的跨部門人際互動與合作 北京：2025年05月21日
在工作中，作為經理、項目主管或技術專家往往需要跨部門合作才能完成任務。不論對內還是對外工作，在當今的業(yè)務組織中必須通過跨部門合作才能取得工作業(yè)績。為了利于大家更好地應對跨部門橫向合作中出現(xiàn)的問題，即使是有不同立場、目標的情況下與合作伙伴建立起合作關系，此研討會為您提供分析、案例以及工具來幫助您與其他部門的同事們一起更好......
沖突管理有效解決 北京：2025年05月22日
在企業(yè)管理過程中，由于種種原因難免產生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)，了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突，提升學員面對沖突問題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強交流與合作處理技巧，進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......
高效管理溝通技巧訓練 北京：2025年05月22日
企業(yè)各個部門經理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達（2天） 北京：2025年05月26日
企業(yè)各層級人員、企業(yè)管理者和營銷人員必修課【課程大綱】一、什么是金字塔原理1.金字塔原理對業(yè)界的影響力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的結構特點4.中心思想的TOPS原則案例: 開會通知匯報5.金字塔原理的效果演練: 利用金字塔原理即席演講技巧二、寫作的邏輯1.為什么使用金字塔原理?神奇的數(shù)字7練習: 分組練習?大腦......
演講與表達技巧（1天） 北京：2025年05月28日
1. 生動演講與表達的秘訣如何克服緊張情緒高效進行演講與表達的原理：一個模型具有感染力的演講者的秘訣2. 走向巔峰：演講與表達的訓練如何給聽眾留下良好的第一印象是什么出賣了你：演講與表達的誤區(qū)如何構建你的演講結構：完美邏輯技巧引人入勝的開場白如何讓您走入聽眾的心：解決三個心理問題如何讓聽眾留下清晰的印象內容的展開：金字......
雙贏談判實戰(zhàn)技能提升 北京：2025年05月29日
一、商務談判的前期準備1、了解談判的定義2、談判行為分析——四種動物的類型（潛意識里的取或舍）3、談判準備—有備無患（通過案例分析讓學員了解準備不足細小差異帶來的結果）A、收集談判信息B、信息搜集的技巧C、談判的人員準備D、談判計劃的準備（預估心理安全點）E、談判目標的制定（練習：一......
跨部門溝通與協(xié)作演練 北京：2025年05月29日
企業(yè)高、中、基層，各部門管理人員，需提升溝通能力的員工課程大綱第一部分 認識跨部門溝通1.跨部門溝通在企業(yè)中的重要意義2.跨部門溝通常見的問題剖析3.跨部門溝通出現(xiàn)問題的背后原因4.部門內溝通和跨部門溝通的區(qū)別和難點5.心中理想的跨部門溝通6.溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則7.優(yōu)秀企業(yè)的跨部門溝通典范：摩托羅拉......
讓PPT 開口說話 北京：2025年05月29日
1 工作報告型PPT 的常見問題1.1 PPT 使用的是與非1.2 影響PPT 呈現(xiàn)效率的問題2 邏輯的有效構建——幻燈片的籌備2.1 改變習慣：從構思幻燈片開始2.2 讓思路更清晰2.2.1 如何建立幻燈片的邏輯結構2.2.2 經典邏輯結構解析與創(chuàng)建2.3 利用PPT 呈現(xiàn)整體邏輯2.4 實戰(zhàn)......
溝通技巧培訓內訓課程
跨部門溝通與協(xié)作--馬玲 主講：馬老師
掌握溝通方式與技巧，更好地聆聽對方與表達對方，減少溝通障礙。突破本位主義，拓展思維，建立更高的系統(tǒng)化思維掛看待問題，更加理解對方。了解團隊間沖突與個體間沖突原因，有效化解，降低企業(yè)內耗，提高企業(yè)內部的執(zhí)行力。授課方式：角色扮演+示范觀摩+分析討論【課程大綱】一、跨部門協(xié)作基礎1.主要場景與難點小組共創(chuàng)導師觀察2.跨部門......
知人之心的溝通藝術 主講：張老師
溝通是人們重要的生存技能，更是組織建設、團隊管理、共赴事工的重要方式；管理溝通是員工與管理者必須掌握的工作方式和溝通技能，是實現(xiàn)上下同欲的重要手段，是職場工作者必須具備的核心技能之一。本課程主要講解職業(yè)人應具備的溝通心法、溝通方法、溝通技能、溝通心態(tài)以及管理溝通的核心辦法，使之掌握傾聽能力、回應能力、表達能力、提問能力......
管理者高效溝通能力 主講：王老師
第一部分 認識中國式有效溝通與技巧1.討論“中國式”有效溝通的意義1)中國文化大異于西方文化2)而我們現(xiàn)在學習的溝通方式大多來源于西方模版3)溝通習慣的差異將導致若干水土不服2.中國企業(yè)有效溝通的密碼1)中國企業(yè)里溝通最終的目的是什么2)組織內長效溝通的誤區(qū)3.中國式溝通技巧的第一步1)信息在溝......
