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高級文秘職業化訓練 北京:2025年07月16日
成功打造專業的 ATM,一名上級的得力助手,全面提升助理秘書的工作效率、能力,整體職業形象的塑造,魅力職業形象的展現。課程收益心態:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘書工作給企業和自身帶來的價值,建立正確的崗位觀念;技能:學習助理秘書實務,掌握時間規劃,溝通協調應用:提升工作的有效性,工作效率和客戶滿意度。培訓對象......
助理與文秘人員技能必備 北京:2025年07月30日
董事會秘書、助理;總經理助理;部門經理秘書,職業文秘、助理人員;商務接待負責人及辦公室相關人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓練 北京:2025年08月08日
3~5年以上工作經驗的中高級秘書助理和行政等辦公人員。課程大綱:一、專業行政人員、秘書/助理人員的職業化素養1.專業秘書/助理的定義與職業價值行政人員的角色扮演:管家、助手、人際企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位初級:事務性文員中級:事務性文員+協助......
高級文秘、行政助理綜合技能實戰培訓 北京:2025年09月27日
明確各級行政管理人員的職業發展方向;明確行政管理工作必須掌握的各種專業知識;運用流程化管理技能提升行政管理工作水平;有效利用時間管理的工具,提高自身工作效率;規范文檔管理為企業運營發揮重要作用;提升的商務公文寫作技巧,提高駕馭文字的能力;學習掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧。課程背景:你在公司是領導“身......
顧問式銷售技巧訓練班 深圳:2025年07月25日
技術性產品銷售人員、服務性產品銷售人員、工業品銷售人員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員本課程同時適合以上產品提供商的企業內訓課程大綱0、熱身與課前調查1、基礎思想兩種傳統的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統銷售技巧的邏輯區別顧問式銷售工作的本質讓客戶依賴的顧問式銷售人員應具備什么條件顧問式銷售實現的邏輯步驟2、個性化客戶......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年07月04日
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業經營管理實踐中;★ 學會構建合適的客戶服務管理體系,為企業設計科學的服務流程、服務標準,提升整體服務質量;★ 通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識,進一步創造良好的內部服務環境與內部客戶服務態度;★ 初步學會培養輔導各類客戶服務人員樹立正確的服務心態、深刻......