長沙情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......

經理人實用情商管理（版權課限30人） 廣州：2025年07月11日

1、學習哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調動他人成功完成任務方法3、描述決策過程中的情感因素并學習控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷，了解自己的主要性格及情感驅動特征，優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華......

情商管理與壓力緩解訓練 深圳：2025年06月21日

1、培養了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯動關系；2、識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；3、認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有效方法，提高管理者壓力下的情緒自我省察、調控與調整技能；4、掌握行之有效的情商管理策略，......

現代企業檔案管理全流程專業規范與業務實操 北京：2025年06月06日

各企、事業單位各級各部門、辦公室、綜合管理、人力資源、資料管理中心、文控中心、信息管理、工程項目檔案資料員、科室主任及部門經理等各類檔案管理專兼職人員等。課程大綱：引子：檔案丟了引發的思考---企業檔案管理問題回顧與分析第一篇：信息化數字化企業檔案管理專業基礎篇第一講、信息化數字化時代下企業檔案管理新知1.1現代企業管......

計量測試基礎與計量校準管理 廣州：2025年07月10日

為加強各企事業單位、計量檢測機構的計量基礎工作，提高計量管理和內部校準、檢驗技術水平，提供準確的計量保證（含檢測機構和企事業實驗室計量資質認證），改善科研、生產、經營，建立計量技術支撐體系和計量規章制度，《中華人民共和國計量法》及其實施細則中嚴格要求企事業單位應配備與生產經營和計量管理工作崗位相適應，并經過崗位培訓的計......