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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場個(gè)人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......
房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產(chǎn)再次成為經(jīng)濟(jì)支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產(chǎn)分化的方式與方向,找到契合自身項(xiàng)目發(fā)展之道3.有效洞察房地產(chǎn)白熱化的市場背景之下,營銷大運(yùn)營的真正意義4.真正了解你的產(chǎn)品,了解你的競品一對一打點(diǎn),精研你的銷講詞5.充分了解項(xiàng)目商業(yè)項(xiàng)目的各種維度分類,以及對應(yīng)的去化處置辦法6.真正了解你的客......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】?傾聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用:......
情緒壓力管理 深圳:2025年07月25日
在現(xiàn)代的社會(huì),現(xiàn)代的企業(yè),員工們的關(guān)注點(diǎn)不再是局限于福利待遇,他們看重未來職業(yè)的發(fā)展,看重工作的環(huán)境和氛圍,更加看重工作與生活的平衡。員工的工作效率與員工的工作狀態(tài)有直接的聯(lián)系,負(fù)面的情緒、壓力感很容易就破壞工作的氛圍,降低工作效率。 本課程帶領(lǐng)學(xué)員了解壓力情緒的有關(guān)知識(shí),審視自己壓力的現(xiàn)狀從而了解自己,掌握情緒的疏導(dǎo)......
創(chuàng)新思維與工具運(yùn)用 北京:2025年07月25日
創(chuàng)新工具適用于各種人群。課程大綱第一部分、創(chuàng)新的定義與原理一、什么是創(chuàng)新?1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新定義的3個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)二、創(chuàng)新的障礙?1.創(chuàng)新障礙1:思維慣性/行為慣性2.創(chuàng)新障礙2:沒有形成新共識(shí)3.創(chuàng)新障礙3: 成功后的狂妄自大三、創(chuàng)新的三大原理?1.原理1:創(chuàng)新的路徑2.原理2:創(chuàng)新的3階段3.原理3:創(chuàng)新的2大驅(qū)動(dòng)......