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TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 廣州:2025年06月12日
一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對方做什么?(3)對方為什么應(yīng)該做?......
財務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州:2025年06月12日
第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對企業(yè)管理的重要性2)財務(wù)人員溝通的障礙分析(太專業(yè)性)3)言語信息溝通藝術(shù)在財務(wù)公......
管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海:2025年06月06日
1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格,根據(jù)不同的風格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練,掌握公眾場合的溝通和表達技巧學(xué)員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......
成功的產(chǎn)品管理及產(chǎn)品經(jīng)理 北京:2025年07月25日
當今時代,供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競爭力,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分(可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等)視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理,目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財務(wù)目標的橋梁,是公司運營的基礎(chǔ)......
職場PPT技巧訓(xùn)練課 深圳:2025年08月02日
為各類政府/企業(yè)/商業(yè)大客戶提供產(chǎn)品服務(wù)解決方案的客戶經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師/需要涉及企業(yè)內(nèi)部知識、經(jīng)驗傳承的各部門骨干、會議發(fā)起人/科室人員/需要呈現(xiàn)、匯報內(nèi)部文案的專業(yè)人士課程大綱第一部分:不要過分迷信PPT技術(shù)——先想后做是基本原則•內(nèi)容萃取漏斗•想明白,才能有高效率第二部......