哈爾濱業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)公開課

企業(yè)全業(yè)務(wù)流程中的增值稅、發(fā)票協(xié)同管理實(shí)務(wù) 青島：2025年06月26日

【新規(guī)剖析】發(fā)票規(guī)定詳細(xì)梳理，實(shí)施細(xì)節(jié)、執(zhí)行難點(diǎn)全剖析【要點(diǎn)解析】把握發(fā)票開具、取得、檢查等各階段的處理變化【危機(jī)識別】發(fā)票信息化暗藏企業(yè)納稅風(fēng)險(xiǎn)，危機(jī)關(guān)鍵點(diǎn)先把控【風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防】知己知彼，把握政策合規(guī)操作，避免企業(yè)和個人雙重風(fēng)險(xiǎn)......

新環(huán)境下建安企業(yè)全業(yè)務(wù)流程財(cái)稅法協(xié)同管理實(shí)務(wù)操作 青島：2025年07月12日

2021年，中華人民共和國民法典正式施行，建設(shè)工程施工合同司法解釋全新修訂，工程總承包合同示范文本發(fā)布；新收入準(zhǔn)則、新金融工具準(zhǔn)則、新租賃準(zhǔn)則、新債務(wù)重組準(zhǔn)則、PPP項(xiàng)目會計(jì)處理準(zhǔn)則解釋等相繼施行；國家稅制改革進(jìn)入深水區(qū)，減稅降費(fèi)力度進(jìn)一步加大，建安企業(yè)面臨財(cái)稅法多維度相互交織、錯綜復(fù)雜的新環(huán)境。為幫助廣大建安企業(yè)適應(yīng)......

基于風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程審計(jì)課程 北京：2025年07月29日

引導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)確識別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)掌握業(yè)務(wù)流程審計(jì)方法提升業(yè)務(wù)流程審計(jì)和報(bào)告編制能力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)作為管理職能活動的重要增值手段為管理層決策提供有力依據(jù)課程大綱:課程活動包括課堂講授、案例研討、審計(jì)演練和報(bào)告編制。課程內(nèi)容包括：如何識別影響業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)---實(shí)施審計(jì)前的思考何為業(yè)務(wù)流程審計(jì)審計(jì)的三種類型：財(cái)務(wù)審計(jì)、業(yè)務(wù)流程......

業(yè)務(wù)流程體系與業(yè)務(wù)流程變革 北京：2025年08月12日

傳統(tǒng)企業(yè)管理體系設(shè)計(jì)和運(yùn)行，往往是以部門和職能為中心的，形成了職能化組織模式和運(yùn)行機(jī)制。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，職能化模式帶來的部門壁壘越來越厚，各部門各自為政、各自為戰(zhàn)的問題越來越突出，部門之間協(xié)調(diào)困難，運(yùn)作效率低下，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。盡管很多企業(yè)開始關(guān)注和建立業(yè)務(wù)流程，但還是以職能化運(yùn)行為主，部門職能占主導(dǎo)作用，流程是......

民法典視角下商務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)防控 深圳：2025年06月12日

企業(yè)中高層管理者、法務(wù)課程大綱：一、常見合同糾紛中的問題1.主體問題2.合同起草問題3.合同審查問題4.合同履行問題5.合同的變更、轉(zhuǎn)讓、終止的問題6.違約責(zé)任處理二、合同簽訂之前的風(fēng)險(xiǎn)防控1.對合同相對方的主體資質(zhì)調(diào)查（包括履約能力、賠償能力等）?調(diào)查中可以使用的工具有哪些？【多個工具羅列】2.己方在合同起草過程中對......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......